Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve İşsizlik Sigortası İptali
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında agesa tarafından bir işsizlik sigortası yapıldı. Bu sigorta bilgim dahilinde yapılmış olsa da artık bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum.
28.12.2025 tarihinde bu sigortaya ilişkin prim kesildi ve ardından iptal ettirmek için agesa müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefonlara bilerek bakılmıyormuş gibi bir durumla karşılaştım.
Bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












