to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında faiz oranı %0,99 olarak belirtilmiş ve kredi tarafıma bu şekilde kullandırılmıştır. Ancak kredi ile birlikte S245020100 numaralı bireysel kredili poliçenin Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenmiş olduğunu sonradan fark ettim.
Bu sigorta için tarafımdan açık bir talep veya onay alınmamıştır ve söz konusu sigortanın zorunlu olmadığını sonradan öğrendim. Kendi açık talebim ve onayım olmadan, krediye bağlı olarak düzenlenen bu sigorta poliçesini kabul etmiyorum.
BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortaların tüketicinin talebi halinde iptal edilebilmesi ve tahsil edilen primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu kapsamda, Agesa tarafından düzenlenen S245020100 numaralı bireysel kredili poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 4.738,16 TL tutarındaki bedelin, kredimin bağlı olduğu Akbank’taki vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Agesa’nın yasal mevzuata uygun şekilde işlem yaparak sigortamın iptalini ve ücret iadesini ivedilikle gerçekleştirmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S2238819 poliçe nu...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi ile birlikte, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s2353051 poliçe numarasıyla “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigorta için kredi tutarı içinden peşin olarak 3.989,45 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçen...
Yorumlar