to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa kredili hayat sigortası zorunlu tutulduğu için bu sigort...ayı almak durumunda kaldım. 20.09.2026 tarihinde başlayan bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken sürekli “iptal işleminiz gerçekleştir
"Müşteri hizmetleri beni aradığında BES sözleşmesi için farklı bir günde banka şubesine gidip sözleşme yapmışsınız diyorlar. Fakat sözleşmeyi Akbank şubesinden kredi kullanırken aynı anda imzaladım. Nasıl oluyorsa agesa yönetimi 1 hafta sonra işleme aldığı için farklı bir günde şubeye gittiğim görülüyor. Sistemi çok güzel oturtmuşsunuz yönetim yetkilinize buradan sevgiler iletiyorum"
09.09.2025 tarihinde konut kredisi başvurusu yaparken tarafıma agesa üzerinden bireysel emeklilik teklifi yapıldı ve ben... de bunu yatırım amaçlı düşünerek kabul ettim. Yaklaşık 11 ay boyunca her ay 1.000 TL civarında ödeme yaptım ve toplamda 12.000 TL’yi aşan bir meblağ yatırdım. Ancak 10.09.2026 tar
Akbank üzerinden 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Emek...lilik ve Hayat A.Ş. tarafından zorunlu olarak s4473627-0 numaralı hayat sig
Akbank çağrı merkezi üzerinden 16 Eylül tarihinde kullandığım krediye istinaden agesa tarafından adıma s4958263-0 numara...lı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak agesa tarafına hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığı
"Teşekkürler."
AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde 12.04.2022 tarihinde başlatılan e2742269 ve e2742271 numaralı iki bireysel emekl...ilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum; ancak haftalardır süreci tamamlatamıyorum. Telefonla yaptığım en az üç ayrı görüşmede her seferinde farklı evrak ve formlar istendi, net ve tu
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan hayat sigortamdan ayrılmak için 13 Mayıs tarihinde çağrı merkezini arayarak çıkış ta...lebinde bulundum. Buna rağmen çıkış talebim dikkate alınmadı ve benden prim tahsil etmeye devam ediyorlar. Bu hayat sigortasına, Akbank’tan çekmiş olduğum konut kredisinde benden
"Çok teşekkürler"
Agesa Hayat Emeklilik’te Plan 157 kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak sisteme girişte görüştüğüm ...temsilci, 5 yıldan önce çıkmak istediğimde ana param üzerinden toplu bir fon yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisini benimle paylaşmadı. 06.09.2026 tarihinde çağrı merkezi ü
Bugün Akbank üzerinden kredi kullanırken zorunlu olarak yapılan AgeSA Hayat ve Emeklilik “Kredim Güvende Hayat Sigortası...” e-25994875 poliçemin aynı gün içinde iptal edilmesini istiyorum. Krediyi kullandığım gün, hayat sigortası kapsamında 21.331,71 TL tutarında prim Akbank tarafından “AgeSA bireysel
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Akbank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak Avivasa tarafından düzenlenen Kredim Güvende Kredili Hayat sigo...rtamı 11.09.2026 tarihinde başlattım. Poliçe numaram s4918071-0 olup, 11.09.2028 bitiş tarihli ve 20.463,85 TL prim tutarlı bu poliçeyi iptal etmek istiyorum. Sigortayı iptal etti
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 03.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, tarafıma par...amın 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu anda yaklaşık 892.156,90 TL tutarındaki birikimimin TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmesini bekliyorum. 09.09.2026
"Teşekkürler iade işlemim gerçekleşti"
Akbank üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Ag...esa tarafından üzerime kredili hayat sigortası yapılmıştır. Bu poliçeye ait
Akbank üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından üzerime kredili hayat sigortas...ı yapıldı. Bu poliçeye ait numara s488616200 olup, toplam 15.594,24 TL prim ödemesi alınmıştır. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini almak istiyorum
"Dakikalar içinde sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Akbank üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı ola...rak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek
Akbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Agesa bireysel emeklilik kapsamında çocuklarım adına açılmış dört ade...t bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal ve iade sürecinde mağdur ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, kısa bir süre içinde açılan bu dört sözleşmede topl
"Gerçekten Betül hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi alakası ve bilgilendirmesi için"
14 Temmuz 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli kredi kullandım. Kre...diye bağlı olarak AgeSA Hayat tarafından “Kredim Güvende Krediye Bağlı Haya
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi sırasında çağrı merkezi üzerinden eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yaşa...dım. Kayıt olurken cayma hakkımı sorduğumda, cayma halinde devlet katkısının alınamayacağını, ancak kendi yatırdığım anaparanın iade edileceğini ifade ettiler. Buna güvenerek siste
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde başvurup kullandığım 150.000 TL tu...tarındaki, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden, s477980600 poliçe numarası ile “Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası” düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin prim tutarı kredi
"Yaşadığım gecikme ve maddi sıkıntı nedeniyle çok zor bir süreç geçirdim. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşması ve paranızın doğru IBAN’a aktarılması için teşekkür ederim."
Agesa yetkililerinin dikkat'ine 24.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru kapsamında, hesabıma kon...ulan blokenin kaldırılmasını talep ettim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, işlemin hâlâ incelenmekte olduğu ve birkaç gün sürebileceği belirtildi. Sürecin belirsiz ilerl
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde ip...tal ya da hesap dondurma işlemi yapamıyorum. Uygulamada sözleşmeyi sonlandırmaya veya dondurmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmaması nedeniyle sistem adeta beni sözleşmeye zor
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında Agesa adı altında 15.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu t...utarın iadesi için 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iadenin yapılacağı söylendi. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, daha önce iade yapılacak denilen bu tutarın art
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
