to read complaints and reviews, or file yours.Agesa üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım, ancak cayma süresi içinde mobil şube üzerinden başvurumu iptal etti...m. Buna rağmen 30 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “Agesa katkı payı” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmasına ve başvurumu iptal etmeme rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesin
"Çok teşekkürler hilal hanım çok kibar bir şekilde işimizi çözdü para iadeniz sağlandı çok teşekkür ediyorum 🙂"
Agesa Akbank bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi, sağlık problemlerim ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle geçen cum...a günü iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma ciddi bir kesinti uygulanmasına rağmen, yaklaşık 55 bin tl civarındaki param hâlâ hesabıma yatmadı. Toplamda üç kez çağrı merkez
"Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan Kredim Güvende kredili hayat sigo...rtamın iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi borcumu 2 Kasım Pa
Aralık 2024 döneminde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından a...dım üzerine bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçede işsizlik teminatı da bulunuyordu. Kasım 2025 tarihinde ise mevcut kredimi yapılandırdım. Yaklaşık bir buçuk aydır
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden Kredim Güvende Kredili Hayat sigortam için iptal talebi oluşturmama rağmen, s53120...03-0 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirilmedi ve 28.356,40 TL tutarındaki prim bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturduğum halde herhangi
04.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden açmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde görmememe rağmen, ıslak imzalı bir ...evrakım olmamasına rağmen her ay 1500 TL kesilmekle 2 ay boyunca 3000 TL ücret kesilmiştir. Birikim yapmak için yatırdığımız parayı çıkış yaparsak alamayacağımızı söylüyorlar. İki
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bugün saat 10:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak te...lesekreter hafta sonu için sabah 09:00’dan önce hizmet verilmediğini söylüyor olmasına rağmen, saat 10:00’da aradığım halde “Hafta sonu sabah 9’dan itibaren hizmet veriyoruz” şekli
Akbank aracılığıyla 16.06.2026 tarihinde reşit olmayan çocuğum adına AgeSA’da d1525919 numaralı Plan 157 BES sözleşmesi ...başlatılmıştır. Ancak 07.08.2026 tarihinde mevcut sözleşmeye katkı payı artışı veya ek ödeme yapılması gerekirken, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaksızın aynı g
Agesa ile yaptığım geri ödemeli hayat sigortası kapsamında toplam 1.883 dolar prim ödemesi yaptım. Sözleşme detaylarımda..., 3. Yılımda olduğum poliçemde yüzde 50 kesinti uygulanarak prim iadesi hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu hakkım dikkate alınmıyor. Bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşme
Agesa’da bulunan BES hesabım için yaklaşık 1 haftadır yatırım uzmanına ulaşamıyorum. Çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez... aradım, her seferinde yatırım uzmanının beni araması için talep bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yatırım tercihlerim ve birikimlerimle ilgili görüşme yapmak istiyoru
Agesa’da 2 yaşındaki çocuğum adına çocuk BES sözleşmesi açtım. Birkaç ay boyunca ödeme yaptıktan sonra sistemin mantıklı... olmadığını düşünerek ayrılmak ve yaklaşık 4.000 TL civarındaki birikimimi geri almak istedim. Ayrılmak istediğimi bildirdiğimde, yalnızca çocuğumun kendi adına banka hesabı açılır
Akbank Agesa üzerinden çocuklarım için bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve her çocuk için aylık 1.500 TL olacak şekild...e toplamda 18 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. İki çocuğum için bugüne kadar yatırdığım toplam tutar 24.500 TL’dir. 5 Ekim tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi belirterek başvu
Akbank üzerinden agesa “Her İhtimalin Sigortası” adıyla 12 yıllık bir sigorta poliçesi başlatıldı ve ilk prim ödemesi 28....09.2026 tarihinde 250,16 USD olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu sigortayı üzerinden daha bir ay bile geçmeden iptal etmek istediğimi agesa çağrı merkezine ilettim. Çağrı merkezi
"Çözüldü"
16.10.2026 tarihinde agesa çağrı merkezine gün boyu defalarca ulaşmaya çalı...ştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bekleme sürele
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali sonrasında paramın tarafıma ödenmesi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyoru...m. BES iptali için çağrı merkezini aradığımda bana SMS yönlendirdiler, gerekli onayları verdim ve iptalin gerçekleştirileceği söylendi. Ödemeyle ilgili olarak da beni 7 iş günü içi
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.10.2026... tarihinde kullandığım 110.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden s
01.10.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa üzerinden kredi hayat sigortası yapılmı...ş. Yasal cayma hakkım olduğunu bildiğim için hemen ardından agesa çağrı merkezini arayarak poliçenin iptalini talep ettim. Çağrı merkezinde birçok farklı müşteri temsilcisiyle gör
Akbank Çanakkale şubesi aracılığıyla agesa tarafından düzenlenen s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigo...rta poliçesine sahibim. Poliçemin başlangıç tarihi 06.10.2026 olup sigortacılık mevzuatından kaynaklanan 15 günlük cayma hakkımı süre içinde kullandığımı özellikle belirtmek isteri
Akbank Çanakkale şubesi üzerinden aldığım, agesa tarafından düzenlenen s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat...” sigorta poliçemin 06.10.2026 başlangıç tarihli olduğunu ve sigortacılık mevzuatından doğan 15 günlük cayma hakkım bulunduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda poliçemin i
"İadesi yapıldı"
Akbank üzerinden 2 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün cayma tal...ebi oluşturdum. Kredime bağlı olarak Agesa üzerinden “Kredim Güvende Kredil
29 Eylül’de Akbank üzerinden kredi kullandığımda, kredili hayat sigortası A...gesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından yapıldı ve 14.691,08 TL prim tahsi
"Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
