to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Kredim Güvende Hayat Sigortamın İptali Ve 28.356,40 TL İadesi Yapılmadı
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden Kredim Güvende Kredili Hayat sigortam için iptal talebi oluşturmama rağmen, s5312003-0 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirilmedi ve 28.356,40 TL tutarındaki prim bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturduğum halde herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve tutarın tarafıma ödenmemesi beni mağdur etti.
Bu süreçte 29 Ekim’de çağrı merkezi ile görüştüm ancak sürekli farklı birime yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne Akbank ne de Agesa tarafından net bir bilgi verilmediği gibi, talebim sonuçlandırılmadı.
Poliçemin iptalinin 26.10.2026 tarihli talebim doğrultusunda ivedilikle gerçekleştirilmesini ve 28.356,40 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
