to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Geri Ödemeli Hayat Sigortasında Sözleşmeye Uymayan Prim İadesi Kesintisi
Agesa ile yaptığım geri ödemeli hayat sigortası kapsamında toplam 1.883 dolar prim ödemesi yaptım. Sözleşme detaylarımda, 3. Yılımda olduğum poliçemde yüzde 50 kesinti uygulanarak prim iadesi hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu hakkım dikkate alınmıyor.
Bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yatırdığım 1.883 dolar için yüzde 75 kesinti uygulanacağı ve bana yalnızca 471 dolar ödeme yapılacağı söylendi. Bunun “sistemlerinde böyle göründüğü” ifade edildi ancak bu açıklama, imzaladığım sözleşmedeki şartlarla çelişiyor ve benim açımdan kabul edilebilir bir gerekçe değil.
Ben sözleşmemde yazan şartların eksiksiz uygulanmasını istiyorum. Tarafıma, yatırdığım 1.883 dolar üzerinden sözleşmede belirtilen oran olan yüzde 50 kesinti yapılarak hak ettiğim tutarın ödenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 20.10.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
