to read complaints and reviews, or file yours.Agesa firmasının müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesi, yanlış yönlend...irmesi ve defalarca aramak zorunda bırakarak ciddi zaman kaybına neden olma
Yaklaşık 5–6 aydır Agesa mobil uygulamasına kayıtlı telefon numarama erişim...im olmadığı için giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemi
"Teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 3 gün önce çağrı mer...kezi üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra Akbank hesabıma yatm
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çağrı merkeziyle görüşerek çıkış talebinde b...ulundum ve tarafıma “çıkış işleminiz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Çağrı merkezinden
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi bugün çağrı merkezi üzerinden iptal etmek istedim. İptal sonrasında hesabıma hiçbir ...ödeme geçmedi ve yaklaşık 14.000 TL tutarında kesinti yapıldığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, geçmişte sözleşmeyi kurarken “okudum, anladım” kutucuğunu işaretl
"Teşekkür ederim"
Agesa’da 14.10.2025 başlangıç tarihli BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 15.000 TL yatırım yaptım ve şu an devlet katkısı... ile birlikte toplam birikimim yaklaşık 25.000 TL görünüyor. Ancak hesap dökümlerimi incelediğimde, devasa diyebileceğim oranda, yaklaşık 5.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma Agesa tar...afından s3616494-0 numaralı sigorta poliçesi tanımlandı. 07.05 tarihinden i
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil şube üzerinden 09.05.2026 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki 12 ay... vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s372146400 numaralı “Kredim Güvende” hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigorta primi olarak kredi tutarı içinden peşin tahsil edilen 6.39
Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşı...k 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım hal
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.05.2026 tarihinde 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşı...k 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen yalnızca müzik çaldı ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla ipta
Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve i...nternet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ...ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu
Agesa Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemle ilgili cayma/iptal işlemi yapmak istiyorum ancak dünden beri müşteri temsilci...sine bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığım halde herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İptal ve cayma hakkımı kullan
"Agesa Hayat ve Emeklilik olarak, 5.668,45 TL tutarındaki hayat sigortası primimin iade edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Akbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce kredi kullandığım sırada, krediye b...ağlı olarak Agesa üzerinden tek seferlik hayat sigortası yapıldı ve hesabım
Agesa bireysel emeklilik otomatik katılım hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık 1 yıldır erişemiyoru...m. Mobil uygulama giriş aşamasında benden eski GSM numaramın son 4 hanesini istiyor ve şifre doğrulamasını da eski telefonuma SMS göndererek yapıyor. Eski hattım artık aktif olmadı
Agesa tarafından adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik hesabı açılmış ve 13.05.2025 tarihinden beri her a...y Denizbank üzerinden 1.080 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş kartımı kullanırken tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu işleme dair herhangi b
"İlginiz için teşekkürler"
"Çözüm için teşekkür ederim."
Agesa Sigorta’nın çalışanları, çalıştığım şirkete gelerek tüm çalışanlara bireysel emeklilik yaptırmak zorunda olduğumuz...u söylediler. Bu nedenle kendimi mecbur hissedip bilgilerimi vererek BES yaptım. Ancak ben işten ayrıldıktan sonra tüm şirket çalışanlarının BES’lerini iptal etmişler, sadece benim
Agesa bireysel emeklilik fonumdan yaklaşık 1 aydır çıkış yapamıyorum. SMS ile çıkış yapmaya çalıştığımda sistem, sözleşm...em için 2 aylık çıkış süresi olduğu gerekçesiyle beni 444 11 11 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise tekrar SMS ile işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve bu dön
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen, numarası s2842027 olan s...igorta poliçem için 16.02.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Poliçe tutarı 7.521,97 TL’dir. Buna rağmen hem Agesa’dan olumlu bir dönüş alamadım hem de Akbank çağrı merkezi ve
Ageasa BES sözleşmem kapsamında ödemelerimi her ayın 15’inde İş Bankası üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Ödemeyi yapt...ıktan bir gün sonra, yani her ayın 16’sında Ageasa tarafından “ödeme alındı” belgesi tarafıma gönderiliyor. Ancak buna rağmen ödediğim BES katkı payı yaklaşık 6 gün sonra yatırıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
