Agesa Bireysel Emeklilik İptal Ödemesinin Gecikmesi Ve Belirsizliği
Agesa bireysel emeklilik birikimimin iptali için bugün SMS yoluyla başvuruda bulundum. İptal talebimin alındığına dair SMS gelmesine rağmen, birikimimin tarafıma ne zaman ödeneceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı ve sürecin uzun sürebileceği ifade edildi.
Şu an yaklaşık 5.000 TL tutarındaki birikimime çok acil nakit ihtiyacım olduğu için ihtiyaç duyuyorum. Özellikle en geç cuma gününe kadar bu paranın hesabıma geçmesi gerekiyor. Buna rağmen süreçle ilgili belirsizlik yaşamak, hem planlama yapmamı engelliyor hem de maddi olarak zor durumda kalmama neden oluyor.
Agesa’nın, iptal talebim alındığı halde ödeme konusunda bu kadar belirsiz bırakması beni mağdur etmektedir. Birikimimin ödemesinin ivedilikle hızlandırılmasını, en geç cuma gününe kadar hesabıma yatırılmasını ve sürecin aşamaları hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hattım kapalı olduğu için mail atarsanız sevinirim












