to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Ödemesi Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi
17 Eylül 10:002
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 28 Ağustos tarihinde emeklilik talebinde bulundum. Talebimin alındığına dair SMS de geldi ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen emeklilik param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem de istenmedi. Buna rağmen ödemenin yapılmaması hem mağduriyet oluşturuyor hem de sürecin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum.
Emeklilik talebime ilişkin ödemenin acilen tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
17 Eylül 10:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
