to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Emeklilik Planından Çıkışta 7 Bin TL Kesinti Ve İşlem Zorluğu
Agesa Emeklilik’te yer alan “Çocuğum için BES Emeklilik Planı” kapsamında uzun vadeli birikim yapıyordum. Ancak son iki haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istememe rağmen bir türlü çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir nedenle yatırıma devam edemediğiniz durumda tüm kesintilerin devlet katkısından değil, doğrudan ana paranızdan yapılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana bildirilen bilgiye göre, ana paramdan yaklaşık 7.000 TL civarında kesinti yapılacağı söyleniyor. Bu durum, uzun süre emek vererek yaptığım birikimin anlamını tamamen ortadan kaldırıyor. Kesintilerin ana param üzerinden yapılmasını istemiyorum.
Uzun vadeli yatırım yapmak isteyen kişilerin, ayrılmak istediklerinde bu kadar yüksek kesintilerle karşı karşıya kalması ve sistemden çıkışın bu kadar zor olması kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin gözden geçirilerek mümkün olan en az seviyeye indirilmesini ve çıkış işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
