to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel BES İptal Talebinde Geri Dönüş Süresi Aşıldı
Agesa bireysel BES sözleşmemin iptali için geçtiğimiz cuma günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede tarafıma en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, hatta d1483379 numaralı talep kaydı oluşturulduğu söylendi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Bireysel BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdaki birikimin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
