to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte 12.000 TL’lik Birikimin Sıfıra Düşmesi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan sonra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi verildi.
Birikim amacıyla yatırdığım 12.000 TL’nin sıfır tl’ye düşmesini asla kabul etmiyorum. Sisteme girerken ve sonrasında sürekli reklamlarla karşılaşırken bu şekilde bir kaybın mümkün olabileceği açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Telefonla arandığımda da tarafıma bu büyüklükte bir kesinti ya da paranın tamamen sıfırlanması ihtimali açıklanmadı.
Yatırdığım 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
