5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Sonrası Kırık Ayak Ve Eksik Parçalı Köşe Takımı, Yardımsız Müşteri Hizmetleri
15 Eylül 13:3342
"Aytaç beye tesekkurederim ilgi ve alakasından dolayı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya mağazaları
533 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Gardırop Ve Cevapsız Telefonlar
14 Eylül 22:0759
"Sorunumla ilgilenip hemen çözüme ulaştıran yetkililere teşekkür ederim montaj yapan Yakup Ünal ve Halil Sönmez beylere çok teşekkür ederim hediyeniz için ayrıca teşekkür ederim"
Gardırop Tesliminde 15 Eylül Gecikmesi Ve İletişimsizlik
13 Eylül 15:4243
30 Ağustos tarihinde Kısıkköy Adore Mağazası’ndan 17.119 TL bedelle bir gardırop satın aldım. Bu ürünü özellikle 3 Eylül... Perşembe günü mutlaka teslim edileceği söylendiği için tercih ettim, hatta bu güvenle aynı yerden bir de masa aldım. Masa zamanında teslim edildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağ
1
Adore Mobilya’da Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Geri Ödeme Talebi
10 Eylül 18:2568
Adore Mobilya’dan 28.07.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Adore Mobilya şubesinden 6.597 TL ödeyerek üç çekmeceli bir şifonye...r satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca mağazaya başvurdum
1
Kırık Kitaplık Ve İlgisiz Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
10 Eylül 15:3875
03.09.2026 tarihinde Adore Mobilya’nın online mağazasından “Modern 5 Raflı Kitaplık - Beyaz 64X182X26 cm” model kitaplık... sipariş ettim. Ürün 07.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arasında tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda daha ilk tahta parçasının kırık olduğunu gördüm, bu nedenle kı
1
Adore Mobilya’da Yanıltıcı KDV, Gizli Ücretler Ve Montaj Skandalı
10 Eylül 11:3289
Adore Mobilya Çamsanpark şubesinden dolap, cam kapaklar, iç çekmece, LED askı ve çalışma koltuğu aldık; ancak satıştan m...ontaja kadar yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. İlk olarak mağazada "KDV dahildir" yazan etiketleri sonradan matrah gibi gösterip faturaya 5.831 TL KDV eklediler. İstediğimiz 4 kap
1
Garanti Kapsamındaki Yatak Parçası İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
9 Eylül 19:4749
Adore Mobilya’dan aldığım yatakta üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Yatağın altındaki sunta parçası 3 haftadır çatlak d...urumda ve ürünün alımının üzerinden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen, 2 yıl garantisi olan bu parça için benden ücret talep edildi. İlk aşamada benden mail atmam istendi, ben de
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Çok Amaçlı Dolap İptal Talebinin Reddi Ve İade İsteği
7 Eylül 17:43162
"Tarafıma gönderdiğiniz e-posta için teşekkür ederim. Hızlı çözüm için de ayrıca teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde Adore İstanbul Marmara Anatolium Mağazası’ndan, 1-r-2-...294819 numaralı sipariş ile 1 adet makyaj masası ve 1 adet çok amaçlı dolap
1
Hasarlı Ve Yanlış Mobilya Teslimatı, İade Ve Değişim Talebine Cevap Yok
7 Eylül 14:56193
Adore Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından Haziran ayında yaklaşık 200.000 TL tutarında oturma grubu, yemek odası ve ya...tak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu Ağustos ayı başında yapıldı ancak hem hasarlı hem de hatalı parçalarla karşılaştım. Oturma grubu olarak aldığımız l k
4
Çözüldü
Söz Verilen Tarihte Ürün Gelmedi, Çözüm Sunulmadı
5 Eylül 18:55164
25 Ağustos’ta Ankara Anatolium Adore mağazasından 1r2291238 numaralı sipari...şi verdim ve 9.579,10 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim. Siparişin
Öne ÇıkanKonular
İade Süreci Oyalama Ve Kartıma Para Yansımıyor
4 Eylül 19:5695
Adora Mobilya Kartal e5 şubesinden iki adet çekyat koltuğu için yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci tam anlamıyla... mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünler hiç teslim edilmediği halde, 28 Ağustos 2026’dan beri iademin yapılacağı söyleniyor ancak kartıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Her aradığı
Renk Atması Ve Çiziklerle Gardırop Değişim Talebi
4 Eylül 18:3666
Adoremobilya e5 Kartal mağazasından 5 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün beş kapağında da renk atması ve çizikler mevc...ut olmasına rağmen 24.000 TL ödememe karşılık sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce mağaza ile görüştüğümde kayıt açtıklarını, yedek parça gelip kapakların deği
Bebekli Evde Güvenlik Riski Yaratacak Gardırop Ve Cevapsız Mağaza
2 Eylül 17:30131
Yaklaşık 2 sene önce Vera Park AVM Adore mağazasından bir gardırop aldık ve bu dolabı fiilen en fazla 6 ay kullanabildik.... Dolabın hem kapakları hem de kendisi yerinden çıkar gibi oluyor, kapağı elimizde kalıyor resmen. Güya ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ka
Baba Koltuklarında Hızlı Aşınma Ve Tüylenme, Garanti Süresi Dolmadan Değişim Talebi
2 Eylül 07:28110
2024 yılında Ankara’daki Adore Mağazası’ndan 2 adet baba koltuğu aldım. Koltukları severek kullanmamıza rağmen, kısa sür...e içinde özellikle ayak koyma bölgelerinde olmak üzere kumaşta yoğun tüylenme, aşınma ve deformasyon oluştu. Şu anda koltukların görünümü ve kullanım konforu ciddi şekilde bozulmuş
2
Gardırop Tamirinde Ücret Talebi Ve Kırık Parçalar
29 Ağustos 22:37228
Adore Mobilya Ankara Anatolium AVM mağazanızdan aldığım gardırop’ın ayakları yaklaşık bir buçuk ay önce kırıldı. Bunun ü...zerine tarafınıza başvuruda bulundum ve yaklaşık bir ay sonra teknik servis geldi. Gardırop’ın ayakları ile alt ve üst parçaları getirildi, dolabı tamamen söktüler ve içindeki rafl
Pati Dostu Kumaş 2 Günde Deforme Oldu, %100 Garanti İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
29 Ağustos 16:54186
Adore Mobilya Pati Dostu Kumaş Diye Satılan Koltuk 2 Günde Deforme Oldu! 14 Haziran 2026’da Adore Mobilya’dan koltuk ta...kımı satın aldık. Mağazada bizimle ilgilenen A**** Bey’e iki kedim olduğunu ve benim için en önemli kriterin pati dostu, kedilerin tırnaklarına dayanıklı bir kumaş olduğunu özellik
1
Kırık Kitaplıklar Ve Cevapsız İade Talebi
28 Ağustos 23:49154
08.08.2026 tarihinde Çiğli Kipa mağazasından Adore Mobilya markasına ait iki adet katlı kitaplık ve bir ayakkabılık satı...n aldım. Ürünler teslimata geldiğinde yetkili ekip tarafından kurulum yapıldı. Kurulum esnasında montajı yapan kişi, kitaplıklardan birinin kırık ve defolu olduğunu, bu ürün için t
Adore Ayakkabılık Parçası Kırıldı, Değişim Ve Onarım Talebi
24 Ağustos 21:03109
Adore marka bir ayakkabılığı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün bir parçası kırıldığı için şu anda ayakkabılık tut...muyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünü mağazadan almıştım ve daha uzun ömürlü olmasını beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Şu ana
5
Çözüldü
Ultra Komfort Çalışma Koltuğu Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
24 Ağustos 18:40109
"Çiğdem hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim sorunsuz şekilde teslim aldım. Bir de hediye göndereceklermiş ayrıca teşekkür ederim."
15.08.2026 tarihinde Adore konyayolu mağazasından almış olduğum 1-r-2-2882...55 sipariş numaralı Ultra komfort çalışma koltuğu ürünüm 24.08.2026 tarihin
5
Çözüldü
21 Ağustos 16:10108
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Portmanto Kapakları Kısa Sürede Bozuldu, Adore Mobilya'dan Cevap Yok
20 Ağustos 16:18132
Ankara’daki Adore Mobilya mağazasından PRT-620-TT-3 model bir portmanto satın aldık ancak ürünün kapakları kısa sürede b...ozuldu. Yaklaşık 8 gündür kapakları bu şekilde sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde firmayı 5 kez telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Her seferinde
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Taksit Kesintisi Ve İletişimsizlik Şikayeti
17 Ağustos 19:46273
08.08.2026 tarihinde İstanbul Marmara Anatolium Adore Mobilya mağazasından ...kredi kartımla VLT-445X-kg-1 ürün kodlu koyu gri Ultra Comfort çalışma kolt
5
Çözüldü
14 Ağustos 21:0467
"Müşteri memnuniyeti odaklı ve hızlı hizmet için teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Berjer Ve Sehpa İçin Geri Ödeme Talebi
14 Ağustos 19:1855
"Kısa süre içerisinde ilgilenip hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve ürünümün de kısa süre içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Hem müşteri iletişiminden hem de ürünlerinden oldukça memnunum. İlgileri ve hızlı çözümleri için Adore Mobilya’ya teşekkür ederim. 🌸"
Adore Mobilya’dan 6 Mayıs’ta tekli berjer ve sehpa siparişi verdim. Aradan ...aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde sipa
Marka Profili
Adore Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100