Yanlış Parça Teslimatı Ve Masa Değişimi Sorunu


Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ekim sonu – Kasım başı gibi İzmir Kipa Çiğli mağazanızdan yeni taşınacağım evim için yaklaşık 200.000 TL tutarında, 9 taksit ...

Derince Kipa AVM Adore mağazasından 16.03.2026 tarihinde 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop aldım, ürün ellerinde olduğu söylendi ve bayram dönüşü teslim edildi. Ürün defolu geldi ve mağazaya bildirilmesi gerektiği söylendi. Bir şekilde talep edildi getirenler tarafından. 1 haftanın sonunda mağazaya git...

Sonda söyleyeceğimi başta söyleyeyim, Adore Mobilya’ya bulaşmayın. Hiçbir şekilde ürün iadesi almıyorlar, resmen insanı mahkemelik olma noktasına getiriyorlar. Balçova Kipa Adore Mobilya mağazasından 2 adet baba koltuğu ve bir adet yükseltme-alçaltma modlu çalışma masası aldık. Masayı seçerek, baba ...
Adore Mobilya’dan İzmir Kipa şubesinden 30 Ocak 2026 tarihinde bir oyuncu masası satın aldım ve ürünün kurulumu 3 Şubat’ta yapıldı. Masayı tercih etme...

21.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa içindeki Adore mağazasından Curve makyaj masası (vizon, 90×142×42 cm) ve Retro çok amaçlı ayakkabılık dolabı (beyaz, 69×103×34 cm) için sipariş verdim. Ürünlerin üretimden teyidi alındığı söylendi ve ben de Adore Mobilya San. ve Dış Tic. A.Ş. hesabına peşin EFT ...

Adore markasından Kocaeli Kipa AVM mağazasından Kasım 2025 tarihinde bir oyuncu masası siparişi verdim. Ödemelerini taksitli olarak yaptım ve 4. Taksiti de ödememe rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 9 Ocak verilmişti ancak bu tarihe rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. S...

Adore Mobilya İzmir Balçova Kipa mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde 2 berjer ve 1 komodin siparişi verdim. Sipariş numaram 1r2221200, ödemeyi de peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Teslimat tarihi olarak 20.12.2025 verildi ancak bugün 24.01.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu ...
Adore Mobilya’dan yaklaşık 8–9 ay önce Kipa AVM’deki mağazadan 15.000 TL ödeyerek bir adet Adore Gaming oyuncu sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi normal kullanımda kullanmama rağmen çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Bir sandalye 3 ay içinde tam 2 kez kırıldı, ayrıca sürekli gıcırdama sesi yapı...
Adore Mobilya’dan İzmit Kipa mağazasından yaklaşık 5 hafta bekledikten sonra teslim aldığım köşe koltuğun ayakları paketten çıkmadı. Konuyu mağazaya bildirmeme rağmen eksik ayaklar bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca koltuğun minderleri de siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkte gönde...

Adore Mobilya Kocaeli Kipa Mağazası’ndan yaptığımız alışverişin montajı 24.11.2025 tarihinde Kocatepe Mah. K**** V**** Sok. No:10 İzmit / Kocaeli adresindeki evimize yapıldı. Kurulum sırasında tek kapaklı bir dolabın fazladan gönderildiğini ve bu fazla ürünün bedelini de faturada ödediğimizi fark et...
Mayıs ayında İzmir Çiğli Kipa AVM’deki mağazadan Adore marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü açtığımızda bazı parçalarının hatalı olduğunu fark ettik ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi. Hemen iade başvurusu yaptık, bize eksik ya da hatalı parçaların telafi edileceği ve yeni parça gönderilece...

Adore Mobilya Çiğli Kipa Mağazası’ndan 1 ay önce gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-204843. Sipariş esnasında ürünün 29 Ekim’de teslim edileceği bildirildi ve sipariş formunda sevk tarihi olarak 30.10.2025 belirtildi. Ancak bugün tarafıma gayet ciddiyetsiz bir şekilde mesaj gönderilerek ür...

23 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa’daki mağazadan Adore Siena döner mekanizmalı TV koltuğu satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-209537. Ürünü kredi kartı ile 22.208,18 TL peşin, toplamda taksitli olarak 24.429 TL’ye aldım. Satın alma işlemim banka hesabımda 14:21’de görünüyor. Ancak, satın al...

Balçova Kipa Adore Mobilya’dan bir dolap ve kurulum hizmeti satın aldım. Bir gün öncesinde teslimatın cuma günü yapılacağına dair tarafıma telefon edi...

12.09.2025 tarihinde Çiğli Kipa Adore Mobilya mağazasından satın aldığım Gaming Elevator-X elektrikli yükseklik ayarlı oyuncu masası, 22.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum sırasında elektrik sisteminin çalışmadığı, motor ve ünitesinin değişmesi gerektiği montaj ekibi tarafından evde bulunan oğ...

26/08/2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Balçova Kipa İzmir mağazasından çalışma masası ve tekerlekli sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-192408. Satış sözleşmem mevcut ve toplamda 8.078,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin sevk tarihi 05/09/2025 olarak belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine ra...
Adore KTP-150-FF-1 model kitaplığı 21.07.2025 tarihinde Balçova Kipa AVM’deki Adore şubesinden satın aldım. Ürünün içinden montaj vidaları çıkmadığı için kitaplığın kurulumunu gerçekleştiremedim. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür montajın yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Adore Mobilya'nın Çiğli Kipa mağazasından satın aldığım Gaming Prime oyuncu koltuğunda, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra üst oturma kısmında arıza oluştu ve ledleri çalışmamaya başladı. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü garanti kapsamında aldım v...

Torbalı Kipa'da bulunan Adore mağazasından internette ucuz olduğu halde kaliteli ve garantili diye oğluma peşin olarak oyuncu koltuğu aldım. Koltuğu getirdikleri gün takanlar kol tarafını içine gömülmüş şekilde taktılar. Ve ledleri bozuk çıktı. Takan kişiler koltuğu götürmek yerine bana bırakıp gitt...

17 Nisan 2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de yer alan Adore mağazanızdan satın almış olduğum dolabın teslimat ve montaj işlemleri, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. 09 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla montajın yapılamadığı bildirilmiş olup, bu tarihten sonra defalarc...

Adore Mobilya'nın Kocaeli Derince Kipa şubesinden aldığım oturma grubunun 24.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi ve ürün kusurlu çıktı. Montaj ekibi de bu ürünün değiştirilmesi gerektiği hakkında rapor tuttu. Satıcı şubeye gitmeme ve merkez Ankara'daki ofisi aramama rağmen 'size dönüş yapıla...