to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Adore Kartal e5 üzerindeki şubenizden Ryze Castle Karbon Fiber RGB Oyuncu Masası – Siyah 160X80X76 cm... ürünü aldım. Masanın üzerindeki LED’ler ürünü aldığımız ilk günden beri hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca arama yaptık, en son servis geldi, durumu not alıp gitti ancak
22.12.2024 tarihinde Adore Mobilya’dan Fiat Duo 2 Katlı Ayakkabılık Mat Beyaz ürününü 2.151 TL bedelle satın aldım. Ürün... montaj sonrasında kusurlu olduğu, dolabın bazı kısımlarının çıkıntılı kaldığı ve yerine tam oturmadığı için ürünü tarafınıza iade etmek zorunda kaldım. Bana gönderilen bilgilendi
Adore Mobilya’dan yaklaşık üç hafta önce peşin ödeme ile bir masa sandalye takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sıras...ında sandalyelerden birinin gövdesinin, iki tanesinin ise ayaklarının yanlış gönderildiği kurulum yapan çalışanlar tarafından da görüldü ve bu durum için tutanak tutuldu. Ürün tes
01.08.2026 tarihinde Adore’nin kendi online sitesi üzerinden Diamond çamaşır sepetli çok amaçlı banyo dolabını sipariş e...ttim. Ürün 04.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Adore hem de Horoz Lojistik
"Müşteri memnuniyeti odaklı ve hızlı hizmet için teşekkürler"
Adore Mobilya’dan ts0208305982 numaralı siparişimle satın aldığım New York çalışma sandalyesi için iade talebi oluşturma...k istiyorum ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Ürünleri teslim almama rağmen teslimat bilgisi günlerce sisteme yansımadı, bu nedenle de iade sürecimi başlatmakta gecikme y
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adore markasına ait bir oyuncu/bilgisayar koltuğu satın aldım. Koltuğun alt ayak kısmında aldığım ...tarihten yalnızca iki hafta sonra sorunlar başladı. Firma o dönem yedek parça gönderdi ancak sorun aynı şekilde devam etti ve yaklaşık 1,5 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak
Adore Mobilya’dan Advent X siyah oyuncu masası satın aldım ve 31.12.2026 tarihinde saat 09.00 civarında kurulum ekibi ge...lip montajı gerçekleştirdi. Ürün geldiğinde masanın kırık olduğunu kendilerine özellikle söylememe rağmen, ekip buna rağmen kurulumu yaptı ve düzgün bir tutanak bile düzenlemeden s
"Öncelikle bu platforma yaptığım istek / şikayet sonrasında, yetkili firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve toplamda 2 hafta içinde tüm süreçleri tarafıma sağladı. Kendileri sürecin çözülmesi ve müşteri memnuniyeti açısından, benimle sürekli irtibatta kaldılar ve durumla ilgili nelerin olacağını hızlıca bilgilendirdiler. Kendilerine bu kaliteli müşteri hizmetinden ötürü, çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra, ihtiyacım olabilecek bu ve bunun gibi ürünler için, kendilerini mutlaka değerlendiriyor olacağım."
Adore Mobilya’nın internet sitesinden 7 Temmuz tarihinde Reflex-S Full Ergonomic yönetici ve çalışma koltuğunu satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında amortisör kısmının yamuk olduğunu fark ettim ve bunu açıkça gösteren bir video ile firmaya ilettim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve sadece otu
"Sorunum giderildi"
Ürünü 13.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Adore mağazasından aldık. Bize eve geleceğini gelemeden önce atacaklarını bildi...rdiler. İlk kurulum için 18.06.2026 tarihinde gelindi. Hatta gelinemedi numaramın yanlış olduğunu bana ulaşamadıklarını söylediler ben faturayı kontrol ettim numaram doğru. Sonrada
09.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Kipa Adore mağazanızdan Oryana 2 çekmeceli komodin satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n ekip yaklaşık 10 gün sonra eve geldi ve montaj sırasında komodinin içinde bulunması gereken çekmece raylarının eksik olduğunu tespit ettiler. O günden bu yana hem mağaza hem de
"Ürünüm teslim edildi ve yanında hediye gönderildi teşekkürler"
Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman şubesinden düğünüm için 8 parça mobilya satın aldım. Düğün tarihimin yakın olduğunu öze...llikle belirttim ve teslimat ile kurulum süresinin benim için çok önemli olduğunu söyledim. Bana tüm ürünlerin zamanında teslim edileceği ve 15 Temmuz sabahı kurulumun yapılacağı b
Adore Mobilya internet sitesinden adoremobilya.com 2 kızıma 2 ayrı sipariş ile çalışma sandalyesi sipariş ettim. Ürünler... geldi. 1 ini beğendik. Diğerinin sırt kumaşı dokunduğumuzda hoşumuza gitmediğinden kurmadan paketle iade ettik. İade edeli yaklaşık 3 hafta oldu fakat bir türlü iade ücretini yatı
Adore Mobilya Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden bir çalışma sandalyesi aldım. Kısa süre sonra sandalye henüz yeniyken otu...rma kısmında ip çekilmiş gibi sökülmeler oluştu. Şubeye başvurduğumda ilgili parça değiştirilerek sorun giderilmeye çalışıldı. Ancak parça değişimi yapılmasına rağmen aynı sorun t
"Şu an için bir sorun kalmadı. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
8 Mart 2026'da Adore Mobilya’dan birçok ürünle birlikte 2 adet Action-X Yön...etici ve Çalışma Koltuğu - File Siyah 58X117-127X64 cm satın aldım. Daha en
Oyuncu masası satın aldım. 04.07.2026 tarihinde. Ürünün o gün ellerinde var olduğunu, teslimat ve kurulumda sıkıntı çıkm...ayacağını belirttiler. Hatta teslimat tarihini ben daha geç bir tarihe istedim, onlar da bunun onlar için daha iyi olduğunu belirttiler. Teslimat gününden 4‑5 gün önce bana verdikl
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Park Vera AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından, mağazaya giderek... Vitus model l koltuk ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirttim ve 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 18 Ni
08.05.2026 tarihinde Adore Mobilya Park Vera şubesinden yemek ve yatak odası takımı, 11.05.2026 tarihinde ise kitaplık v...e sehpa satın aldım. Tüm ürünlerin 16 Mayıs’ta, sandalyelerin ise 13 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Mayıs’ta kitaplıklar ve sehpalar teslim edilmedi, s
"Şikayet vara iletene kadar 3 hafta mağduriyet yaşadım ama buraya yazınca ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
