Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

Adore Mobilya’dan 12.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium mağazasından 1-r-2-206584 sipariş numarası ile 7.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir adet şi...

Adore Mobilya’dan 12.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium mağazasından 1-r-2-206584 sipariş numarası ile 7.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir adet şi...
02.12.2025 tarihinde Adore Nata Vega AVM mağazasından Ryze Kids Target oyuncu koltuğu satın aldım. Ancak koltuğun ışıkları daha ikinci günde tamamen yanmamaya başladı ve o günden beri sürekli olarak çalışmıyor. Ürünün arızasıyla ilgili olarak Adore müşteri hizmetlerine ve yetkili birimlere ulaşmaya...

Palmiye Adore İzmir mağazasından 16 Kasım tarihinde 2 adet genç odası takımı ve bunların içinde yer alan 2 adet çalışma masası satın aldım, toplam 87.588 TL ödedim. 19 Kasım tarihinde montaj ekibi adrese (İzmir Balçova Onur Mahallesi) geldi; ancak çalışma masalarıyla ilgili 'kurulum ve montaj malzem...

İzmir Balçova Adore mağazasından 08.11 2024 tarihinde üniversitede okuyan oğluma baza takımı aldım. Ücretini ödedim. Mağaza yetkilileri bize 28.11.2025 de ürünün kesin teslim edileceğini söylediler. Mağazayı aradığımda çalışan bayan ürünün Ankara'dan geleceğini henüz ürünün gelmediğini kamyonun da n...

17 Ekim’de Adore Mobilya Kartal mağazasından bir gardırop ve bir kitaplık satın aldık. Toplamda yaklaşık 13.000 TL ödemeyi eşimin kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptık. 24 Ekim’de kurulum için gelen ekip, gardırobu sorunsuz kurdu; ancak kitaplığın yan tahtasında çatlak olduğunu, bu nedenle o parç...

Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde çalışma masası ve sandalye siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal etmeme rağ...
Adore Mobilya tam bir pişmanlık! Hem ürün alımınızda haftalar sonraya gün veriyor bir çalışma masası ve bir sandalye için. Hem verilen gün de siz aramadan asla getiremeyeceğiz diye bilgilendirme yapmıyor. Haftalar önce aldığınız sandalyenin stoğu olmadığını öğreniyorsunuz. Başka bir modeller değişti...
16.10.2025 tarihinde Adore Konya Yolu Mağazası’ndan toplam tutarı 13.117,00 TL olan mobilya satın aldım (Sipariş No: 1-r-2-207534). Teslimat tarihi 02.10.2025 olarak bildirildi. 21.10.2025 tarihinde mağazaya tekrar giderek siparişimdeki komodinleri yanlış bir seriden sipariş verdiğimi ve değiştirmek...
Nisan 2024’te İstanbul Sultanbeyli Atlas Park’taki Adore Mobilya şubesinden Country yatak odası 6 kapılı, 3 çekmeceli gardırop (ürün kodu: 1063-dd-5) ...

Adore Mobilya’dan aldığım yatak, teslimat sürecinde hem geç getirildi hem de kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık parçasının değiştirileceği ve yeni parçanın temin edileceği söylendi, ancak 25 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve mağazadan hiçbir bilgilendirme almadım. İzmir Menemen adresine t...
2/11/2025 tarihinde Ankara/Konya yolu üzerindeki Adore Mobilya mağazasından almış olduğum GRA/730/FF/1 seri numaralı 3 kapaklı gardırop, 8/11/2025 tarihinde bana teslim edilecekti. O tarihte ürünü almaya gittiğimde ürünün gelmediğini söylediler. Şehir dışından gelmeme rağmen beni mağdur ettiler. Mağ...
26.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Ülkea Alışveriş Merkezi'indeki Adore Mobilya mağazasından Ryze Extreme Gaming masa modelini 4.969 TL ödeyerek sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünün teslim alınabileceği bildirildi ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlisi, anahtarın personelin cebinde unutulduğunu v...
Adore Mobilya Konya Yolu üzerinden almış olduğum bir dolap için, ellerinde olmadığını; depodan çekilerek cuma günü mağazalarına ulaşacağını ve bizim de cuma akşamı teslim alabileceğimizi ilettiler. Cumartesi sabahı gittiğimizde ise ürünün olmadığını, hatta Türkiye'de hiçbir mağazada kalmadığını, bun...

Adore Mobilya’nın resmi sitesinden yaklaşık iki ay önce “Adore Gaming Advent Oyuncu ve Bilgisayar Masası-Siyah-140X76X70 cm” model çalışma masasını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kurulum yapmadık, ancak iki-üç hafta önce kurulumu gerçekleştirdiğimizde masanın yamuk olduğunu fark e...

Adore Mobilya Kartal şubesinden aldığım 4 raflı ayakkabı dolabında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün plastik parçalarının kalitesiz olması nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bu plastik parçalar zamanla kullanılamaz hale geldi. Yedek parça temin etmek istediğimde ise hiçbir ş...
01/11/2025 tarihinde Adore'dan 2 adet 2 kapaklı gardırop ve 2 adet montaj hizmeti satın aldım. Ürünler Ankara’daki adresime teslim edildi, ancak kargo...
3 Kasım 2025 tarihinde Adore’nin kendi sitesinden Trophy-X Oyuncu ve Bilgisayar Masası-Siyah 160X76X80 cm modelini (sipariş no: ts0311273544) 6.961,42 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdiğim gün sabah saatlerinde “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Anc...

Ekim ayı başında Ankara İstanbul Yolu Park Vera AVM mağazasından Oryana 4 Kapaklı Gardırop - Mat Lake Beyaz modelini satın aldım. Teslimat ve montaj için 1 Kasım tarihi sözleşmeye yazıldı. 30 Ekim sabahı montaj tarihini teyit etmek için arandım ve tarihi onayladım. Ancak aynı gün öğle saatlerinde ma...
Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yatak, baza, başlık ve çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerin 17 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “en kısa sürede teslim edilecek”...