Kalitesiz Kumaş Nedeniyle Yırtılan Pantolon Ve Yanıtsız İade Talebi


Addax.com üzerinden 509582 kodlu siyah pantolonu satın aldım. Ürün 11 Temmuz 2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. Kargomu teslim aldıktan sonra sadece denemek için pantolonu üzerime giydiğim anda ağ kısmından yırtılma meydana geldi. Yırtılma dikiş yerinden değil, kumaşın kalitesizliği sebebiyle dikişli kısım kumaştan ayrılacak şekilde oldu.
Bu durumun normal kullanımda kabul edilemeyecek bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram 6859484’tür. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, koşulsuz iade alınmasını ve ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
















