to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çocuk Alışverişi Ve Tam İade Talebi
29.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Addax mağazasından, 18 yaşından küçük çocuğum benim kredi kartımı kullanarak bilgim ve iznim dışında 4.265 TL tutarında alışveriş yapmış. Alışverişin bugün saat 16:00 sularında gerçekleştiğini, akşam 21:00 civarında banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Söz konusu alışveriş tamamen bilgim dışında ve kart sahibi olarak rızam olmadan yapıldığı için, bugün alınan ürünleri iade etmek istiyorum. Mağaza bana oldukça uzak olduğu ve öğrendiğim saat itibarıyla kapanmış olma ihtimali bulunduğu için, fiziken ancak ertesi gün mağazaya gelebileceğim.
Kartın yasal sahibi olarak, ertesi gün mağazaya gittiğimde ürünlerin koşulsuz şekilde iade alınmasını, bu olağanüstü duruma anlayış gösterilmesini ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum. Gerek banka dekontu gerekse diğer ödeme kanıtlarıyla durumu ispat etmeye hazırım. Mağazanın bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek tutarın tamamını iade etmesini talep ediyorum.
