Sepette Görünen Etek Aniden Tükendiği İçin Ödeme Aşamasında Hata Aldım

Addax mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Beli Lastikli Uzun Etek E5017-W1 ürününün kahve renk L bedenini satın almak üzereyken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ürünü sepetime ekledim, kart bilgilerimi girip siparişi tam onaylayacağım sırada “sipariş gerçekleşemedi” uyarısı aldım ve o anda ürünün tükendiğini öğrendim.

Ürünün stokta var gibi görünmesi ve kart bilgilerimi girdikten sonra tükenmiş uyarısı vermesi hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi ürün sepetimdeyken bir anda “tükendi” olarak işaretlenmiş durumda.

Addax’tan beklentim, Beli Lastikli Uzun Etek E5017-W1 kahve renk L beden ürününün en kısa sürede aynı fiyattan tekrar satışa sunulması ve bana bu beden için alışveriş imkanı sağlanmasıdır. Stok ve sistem süreçlerinin gözden geçirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını acilen talep ediyorum.