İstanbulkart Uygulamasında Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
28 Nisan sabahı saat 08.10 civarında Android telefonumdan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemek ist...
28 Nisan sabahı saat 08.10 civarında Android telefonumdan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma aylık abonman yüklemek ist...

İstanbul’da kullandığım İstanbul Kart'ıma bugün mobil uygulama üzerinden ilk kez abonman tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Bilgileri girilen kart abonman yüklemesine uygun değildir.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartıma daha önce hiç abonman tanımlatmadım, ilk abonman ...
İBB Belbim’in işlettiği İstanbulkart mobil uygulamasında, çocuklarımın öğrenci İstanbulkartlarına her ay abonman yüklemesi yaparken uzun süredir 580 sistem hatası yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır, her abonman döneminde yükleme yapmaya çalıştığımda uygulama bu hatayı veriyor ve ödeme işlemini tamamlamı...

İstanbulkart mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden indirimli öğrenci İstanbulkart’ıma abonman tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde uyarı veriyor ve işlemime devam edemiyoru...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ıma internet üzerinden aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. Yükleme işlemini farklı banka kartlarıyla denememe rağmen sistem sürekli 57 ve 59 kodlu hata uyarıları veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez İstanbulkart vatandaş hizmetler...

İstanbulkart Mobil uygulaması kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden indirimli abonman mavi kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Başvuru ekranı beni hesap doğrulama adımına yönlendiriyor, tüm aşamaları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada, cihaz kamerası ile yapılan yüz tanıma ...

29 yaşında yüksek lisans öğrencisiyim ve yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 yaş üzeri yüksek lisans öğrencilerinin her 3 ayda bir belgelerini sisteme yüklemesi gerektiğini biliyorum ve bu şartı yerine getirmek için gerekli tüm evrakları hazırlad...

5 Mart 2026 tarihinde saat 06.07 sıralarında İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yüklemesi yaptım. İlk yükleme denememde sistem hata verdi, abonman kartta görünmedi. Bunun üzerine işlemi tekrar yaptım ve bu sefer abonman yüklendi, ancak kartımdan aynı abonman bedeli için iki kez ...

4.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbulkart abonman yüklemesi yaptım. İlk işlemimde hata verdiği için işlemi tekrarlamak zorunda kaldım. Ancak sistem aynı abonman için benden iki kez ücret çekmiş ve toplamda 1.202 TL kartımdan tahsil edilmiştir. İstanbulkartım kendi üzerime kayıtlı. Abonm...

BursaKart’ıma abonman yüklemesi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sık sık “MEB yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu uyarı çıktığında online olarak işlemi tamamlayamıyor ve mecburen istasyonlara veya şubelere gidip yükleme yapmak zorunda kalıyorum. Bu d...
Oğlum ortaokul öğrencisi ve yaklaşık 2 ay önce öğrenci abonman kartını kaybettik. Geçen hafta kartı kapattırmak için başvuru yaptım, gerekli tüm evrakları yeniden hazırlayıp yeni Ego kart aldık. Ancak yeni kartı kullanmaya başladığımızda bu kez de abonman yükleme sorunu yaşamaya başladım. Kartı cih...
İBB’nin sağladığı abonman desteğinden yararlanmaya hak kazandım ancak yaklaşık 1 haftadır abonmanımı İstanbul Kart'ıma tanımlatamıyorum. Abonmanımı yüklemek için telefondan NFC ile kartımı okuttuğumda, kartımı vizeleyemediğim yönünde uyarı alıyorum. Bunun üzerine kartımı vizeletmek amacıyla karta ba...
BURULAŞ’a ait Bursakart uygulamasında kullandığım abonman kartımı yaklaşık iki aydır bir türlü tanımlayamıyorum. Uygulamada kart ekleme bölümünde NFC ile kartı okuttuğumda sistem sürekli “kart kayıtlıdır” şeklinde hata veriyor; ancak kartım uygulamada görünmüyor ve tanımlı olmadığı için işlem yapamı...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatik cihazlarından hem de resmi internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğ...

Belbim İstanbulkart üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Vizeleme süresi dolmadan, 1 Ocak’a kadar hem fiziksel yükleme noktalarından hem de NFC ile uygulama üzerinden defalarca vizeleme yapmayı denedim, bunun için gerekli ücreti de kartıma yükle...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim’in işlettiği sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın abonman işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi...

İBB’ye bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 2025 yılı Ekim ayında öğrenciliğim tamamen bitti. O tarihten beri aynı öğrenci kartını tam tarifeli olarak kullanıyorum. Ancak tam tarifeye geçtiğim halde aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. İstan...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldım, ancak kartımı telefonumla NFC üzerinden okutamadığım için bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç senedir İstanbulkart kullanıyorum, daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Eski kartımın jelatini soyulduğu için yeni kart çıkartmak zorunda kaldım, fakat...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün, 12.08 tarihinde abonman yüklemesi yaptım. İlk abonman denememde işlem sırasında hata verdi, bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar abonman yaptım. İkinci denemede abonman yüklendi ancak banka ekstreme baktığımda 2 kez 501 TL çekildiğini gördüm. İlk işl...
Bugün İstanbulkart abonman yüklemesi yapmak isterken banka uygulamam üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirdim. İşlem esnasında sistem hata vererek abonmanı tanımlamadı ancak hesabımdan 501 TL tutarında ücret çekildi. Şu an kartımda abonman görünmüyor ve ödediğim tutar boşa gitmiş durumda. İstanbulk...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonmanlık yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa Yok sisteminde öğrenciliğim aktif olarak gözüküyor ve herhangi bir vizelem...

Son Şikayetler