to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Akbilime Abonman Yükleyemiyorum Sistem Sürekli Hata Veriyor
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonmanlık yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa Yok sisteminde öğrenciliğim aktif olarak gözüküyor ve herhangi bir vizeleme ya da belge yenileme sorunum yok. Sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve bu süre zarfında birçok kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Kart numaram: 6370600422255535.
Abonman hakkımın tekrar tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sayın Şeyma Ç. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
