to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kartım Kapalı, 17 Bin TL Bakiyeye Erişemiyorum
2025 yılında iş yerim tarafından bana Totem kart verildi ve bu kartı bir süre kullandım. Şu anda kartımın içinde yaklaşık 17 bin tl bakiye bulunmasına rağmen kart kullanıma tamamen kapalı durumda.
Totem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Durumu iş yerimdeki yetkililere ve insan kaynaklarına da ilettim, ancak kendileri de Totem’e ulaşamadıklarını söylüyorlar. Böylece hem kart kapalı kaldı hem de içindeki yüksek tutardaki bakiyeye erişemez durumdayım.
Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ya da 2026 yılında tarafıma verilen kartıma mevcut bakiyemin eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir ulaşamadığım ve mağdur olduğum bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
