Sodexo Ödeme Sisteminde Hata, Etiketsiz Kampanyalı Ürün Ve Çalışan İlgisizliği

Pendik Yeşilbağlar Mahallesi Hudut Caddesi’indeki A101 mağazasında uzun süredir ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik yaşanıyor. Mağazada Sodexo geçtiği söylenmesine rağmen kasaya geldiğimde Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde sistem hatası uyarısı çıkıyor ve ödeme alınamıyor. Buna rağmen bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini görüyorum.

Mağazada özellikle kampanyalı ürünler bölümünde çoğu ürünün etiketleri ya eksik ya da hiç yok. Ayrıca birçok elzem üründe de sık sık stok bulunmuyor. Daha önce de bu mağazada çalışanlarla benzer saygısızlıklar yaşadım, genel tavır ve ilgi düzeyi de müşteriyi rahatsız edecek seviyede.

Bu mağazaya gerçekten sahip çıkan bir yönetici veya bölge sorumlusu olmasını, Sodexo ödeme sisteminin kalıcı şekilde düzeltilmesini, kampanyalı ürünlerde etiket ve stok takibinin yapılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.