to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos'ta A101'den Toshiba 50UV2363DT model televizyon satın aldım. Ürünü alırken 50 inç olduğu ve Vestel servis garantisiyle ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak kurulum için Vestel servisini aradığımda benden 1300 TL ücret talep edildi, aksi takdirde kendim açarsam garanti kapsamı dışında kalacağı söylendi. Kutuyu açtığımda ise televizyonun ayaklarının eksik olduğunu fark ettim.
Hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve kimse ilgilenmiyor. Satın alırken ücretsiz kurulum ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen şu an ne kurulum yapılabiliyor ne de eksik parçalar temin ediliyor. Televizyonu eksik parçalar nedeniyle kuramadım ve kullanamıyorum.
Ücretsiz kurulumun ve eksik olan ayakların temin edilmesini talep ediyorum. Paramla mağdur edildim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
24.10.2025 tarihinde A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları kurulumu ücretsiz olarak yapılacağını açıkça belirtti. Ancak bugün servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL, ayak montajı için ise 500 TL ücret talep edildi. Bu durum hem mağduriyet yaşa...
29.08.2024 tarihinde A101 den 50' Toshiba marka Android TV satın aldım. Tanıtım kataloğunda ücretsiz yetkili servis ibaresi vardı, A101 de iken Vestel yetkili servisini aradım adresime servis yönlendirmelerini istedim. Duvara mı masa üstüne mi diye sordular, duvara monte edilecek dedim. 31.08.2024 t...
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon için kurulum ücreti talep edilmektedir. Durumu A101 yetkililerine bildirdim. Televizyonu satın almadan önce incelediğimde ve ürün açıklamalarında belirtildiği üzere, ürünün servisi Vestel'dir ve kurulumun servis tarafından yapılmadığı takdirde ...
A101 den aldığım Toshiba 43ua2263dt televizyonun iki yıl Vestel garantisi ve ücretsiz kurulum yazmasına rağmen ve durumu Akçaabat Vestel servisine bildirmeme rağmen 600 TL kurulum ücreti aldılar. Yeni yılda 43 inç ve altı televizyonların kurulumu için para alınması kararından A101 bizleri bilgilendi...
19 Nisan 2024 tarihinde A101 Mağazasından TV 55 4K hı level televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza kurulumu Vestel tarafından ücretsiz yapılmaktadır diye söylediler. Özellikle üstüne basa basa sorduk evet bu televizyonun kurulumu ücretsiz siz kutuyu açmayın Vestel kurulum sırasında açacaktır s...
Vestel 
Yorumlar