50 İnç Televizyon İçin Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali
23.06.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki A101 şubesinden Toshiba 50uv1563DT model, 50 inç televizyon satın aldım. Mağazada ve A101’in kampanya bilgilerinde 50 inç ve üzeri televizyonlarda kurulum ücretinin alınmayacağı yazdığı için bu ürünü tercih ettik.
Kurulum için yetkili servis olan Vestel’i aradığımda benden 1.250 TL kurulum ücreti talep edildi. Kampanyayı hatırlattığımda ise bana yalnızca 55 inç ve üzeri televizyonlarda kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. A101 mağazasında ise açıkça 50 inç ve üzeri televizyonlarda kurulum ücreti alınmayacağı belirtiliyordu, bu nedenle kendimi yanlış bilgilendirilmiş ve mağdur hissediyorum.
A101 ve ilgili servisin, satış esnasında belirtilen kampanyaya uymasını ve Toshiba 50uv1563DT model televizyonumun kurulumunun benden herhangi bir ücret talep edilmeksizin yapılmasını talep ediyorum.









