A101 Teslimat edilir

26 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimat tipi olarak açıkça eve teslim seçmeme rağmen, kargom şubeye teslim edildi. Kargo firmasından gelen mesajda, “Kargonuzu şubeden almazsanız iki gün içinde iade edilir.” şeklinde bir uyarı yer aldı ve 100 desi a...

01.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2 adet Apple iPhone 13 satın aldım, ürünlerin tanesi 34.500 TL idi. Kısa bir süre sonra siparişlerimden birini “gereksiz yere iade edildi” şeklinde göstererek iptal ettiler. Diğer iPhone 13 için ise günlerdir “ürününüz paketlendi, kargoya verilecek” şeklind...

18.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca A101 şubesinden Flv marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Şube çalışanları ve yetkilisi, ürünün en geç 2 hafta içinde kesin olarak adresime teslim edileceğini sözlü olarak taahhüt etti. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de t...

A101’den 3125122002211109 numaralı sipariş ile elektronik bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi vereli 25 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle son 12 gündür siparişin Diyarbakır’da bekletildiğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüş...

09.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden Kayseri, Kocasinan, Erkilet Osmangazi Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim ve teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığını seçtim. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve...

30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müdürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada ...

11 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra menüsünden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 10 ila 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla tam 30 gün oldu ve ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, tarafıma herhangi bir teslima...

2025 Nisan ayında A101’in Beylikdüzü Gürpınar Ulusal mağazasından APEC marka bir motor satın aldım. Motor için 35.000 TL ödedim ve şu anda elimde yalnızca faturası bulunuyor. Motorun tescil ve plaka işlemlerini yaptırabilmem için gerekli teslim ve ruhsat işlem evrakları bana verilmediği için, Mayıs ...

18 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra online market üzerinden 7.999 TL tutarında verdiğim sipariş, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim adresi Osmaniye Merkez olarak kayıtlı olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım v...

13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi A101 Subaşı şubesinden Volta APM5 2025 model elektrikli bisikleti 49.990 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldık. Elektrikli bisikletin ruhsat ve plaka işlemlerinin yapılabilmesi için ÖTV muafiyet belgesinin tarafımıza verilmesi, ardından bu b...

03.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bartın Merkez adresine teslim edilmek üzere Evdemo 4 raflı metal ayakkabılık ve Garaj Home Nehir çok amaçlı dolap meşe ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 3126010326964075’tir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”...

Ben Hakan Ç*****, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Alman Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 20.12.2025 tarihinde Seç marka, servisi Vestel’e ait bir bulaşık makinesi satın aldım. Ücretini mağazada nakit olarak ödedim ve fiş/sipariş numaram 16704022012514600001’dir. Ürünün teslimat a...

Siparişi verirken 30 gün ibaresi yoktu. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda bir hareketlilik yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 gün içinde teslimat edilecek deniyor. Bana bir daha ne alışveriş yaparım ne de çevremdekilere alışveriş yaptırırım. Bu kadar ilgisiz bir marka olmasın.

30 Kasım tarihinde A101 üzerinden Ruum Store Meta geniş kitaplık (ceviz) siparişi verdim. Adresim Malatya olmasına rağmen ürün ocak ayında Antalya’da başka bir adrese gönderilmiş. Teslimatın tamamen yanlış adrese yapılması nedeniyle ürünü teslim alamadım. Yaklaşık 3 gündür A101 ile sürekli görüşüyo...

18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden APEC ps3 49.4 CC motor satın aldım ve ürün 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen motorun tescil işlemleri için gerekli evraklarım hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle görüşerek konuyla ...

31.12.2025 tarihinde, yaşlı anne ve babamın kaldığı evde tek eğlenceleri olan televizyon bozulduğu için, aynı gün A101 Ekstra internet sitesinden Normende 55 inç televizyon siparişi verdim. Kargo teslimatıyla ilgili mesaj geldi ve süreci her gün kontrol etmeme rağmen televizyon günlerce teslim edilm...

30 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden bebek arabası siparişi verdim ve kargom Bir Günde XL ile gönderildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında çoğunlukla “yolda” ifadesini görüyorum, sadece iki defa hareket gözükmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. B...

A101 Extra mağazasından yaklaşık iki ay önce Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha ilk gün kurutma makinesinin ön tarafında kozmetik bir çizik olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün A101’e ilettik. Bizi arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirtti...

A101 mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde verdiğim 3126010659184808 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Vacuum Cleaner G20 marka süpürge tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sisteminde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen bana Bursa Osmangazi adresimde yalnızca tek koli ulaştırılm...

A101 Ceyhan Yeni Büyükkırım şubesinden 19.12.2025 tarihinde bir adet çamaşır makinesi, bir adet buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 52.000 TL olarak yaptım, işlemle ilgili provizyon numaraları 967745-279810-687616 olarak verildi. Alım esnasında ürünlerin en ge...

A101 internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 15 bin tl bedelle bir televizyon siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin ner...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir televizyon siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargo şirketine ulaşılamad...