A101 Televizyon servis
624 şikayet
A101'de Kırık Panelli TV Ve Sorumsuz Servis-Mağaza Yönlendirmesi
26.04.2026 tarihinde A101’den Hi-Level 65ul700 65" Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihinde her aşa...masını ve her açıdan olacak şekilde video kaydı alarak dikkatlice kutusundan çıkardım. Cihaz kutudan fabrikasyon hatalı şekilde, ters paketlenmiş olarak çıktı; ön panelin olduğu kı


A101'de Değişim Hakkı İhlali: Sadece İade Yapıldı
Konya Karatay Yediler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 28.12.2025 tarihinde 21.999 TL ödeyerek Philips marka 55 inç 4K Sm...art TV satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 100 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda ekran tamamen gitti ve sadece se
Hasarlı Televizyon İçin Ücretli İade Formu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
A101 internet sitesi üzerinden Toshiba 50 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 20 Nisan tarihinde elime ulaştı anca...k kutuyu açıp kontrol ettiğimde TV ekranının hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana baştan beri hasarlı geldiği için iade sürecini başlatmak istedim. İade için yetkili bayi/servis for

Kırık TV Ekranı Ve A101’in Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Süreç biraz uzun sürse de neticesinde şirket iadeyi gerçekleştirdi. Teşekkürler"




Hi-Level Televizyonda Garanti Başlatma Ücretinin Alınması Haksız
25.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Metrosu A101 şubesinden Hi-Level hl32HMLN-a14S 32 ekran bir televizyon s...atın aldım. Garanti sürecinin başlaması için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatma işleminin ücretli olduğunu, Hi-Level markasının anlaşmasının bu şekilde olduğunu söyledile
Fabrika Hatası Ve Tekrarlanan Tamirler Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
A101 web sitesinden almış olduğum Hyundai marka televizyon ekranında fabrikasyon hatası çıktı. Servisi çağırdım, fabrika...ya incelemek için gönderdiler. Tam iki buçuk ay sonra televizyonu tamir edip getirdiler; ekranını değiştirmişler ama çerçeveleri tam kapatamamışlar, çerçeve kenarları açık kalmış.

Ayıplı Televizyonun İadesi Reddedildi, Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum
02.04.2026 tarihinde A101 Eskişehir Çifteler 5066 numaralı mağazadan Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ür...ünü alırken servisin ücretli olarak kurulum yapacağını söylediler, bunu da kabul ettim. Servis 4 Nisan Cumartesi günü evime gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtı ve televizyonu
Play Store Açılmıyor, Evde Yetkili Servis Yazılım Güncellemesi Talebi
A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım Nordmende 55 inç televizyonumda bir süredir Play Store sorunu yaşıyorum. Play Store... uygulaması açılmıyor, donup kalıyor ve sürekli başa dönüyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, istediğim uygulamaları yükleyemiyorum. Aynı televizyon
Kırık TV Teslim Edildi 2 Aylık İade Süreci Ve Geri Ödeme Yok
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka BC1T00 al65 UHD 9823 model bir televizyonu 19 Şubat 2026 tarihinde 23.999 TL... ödeyerek satın aldık. Ürün tarafımıza kırık şekilde teslim edildi ve bununla ilgili elimizde yetkili servis raporu bulunmaktadır. Rapor sonrası 23.02.2026 tarihinde iade başvurusu

Kırık Ekranlı Televizyonun A101 Mağazası Tarafından İade Ve Değişim Reddi
Kütahya Merkez Kahramanlar A101 şubesinden şubat ayında HI-LEVEL 50 inç televizyon satın aldım. Servis, video eşliğinde ...kendim kurulum yapabileceğimi söyleyince kutuyu evde açıp kurulumu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüğüm gibi ürünü alıp direkt mağ
A101 Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle TV Değişim Ya Da İade Talebi
Kütahya Çavdarhisar A101 şubesinden Fobem marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra annem ve babam yaş...lı oldukları için ürünü o anda açıp detaylı kontrol etmemişler. Biz daha sonra televizyonu açtığımızda ekranın köşesinde LED’lerin sönük olduğunu fark ettik. Durumu A101 ile payla


A101'de Kurulum Ücreti Açıklanmadı Ve Açık Kutu TV İadesi Reddedildi
08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tar...afından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se


Defolu Samsung Televizyon İçin A101 Düzce Şubesinden İade Talebi
Düzce Merkez A101 Otogar şubesinden 03.04.2026 tarihinde Samsung marka 55Q7F model televizyon satın aldım. Ürünü sıfır o...larak aldım ancak açıp kurulumunu yaptığımda ekranın sol üst köşesinde bariz bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi kabul edilebilir bir d


A101 Onvo Teknik Servisinin Garanti Kapsamında Yol Ve Kurulum Ücretleri Talebi Şikayet Ediliyor
Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan tekn...ik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi ar
Kırık Televizyon İçin Alınan Haksız 1.200 TL Ücretin İadesi Ve Ürün Bedelinin Geri Ödenmesi Talebi
A101’den yaklaşık 1 ay önce 24.000 TL ödeyerek Hi-Level 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda televizy...onun kırık olduğunu gördük ve Sunny yetkili servisi gelip kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Yani ürünün kırık olduğu kendi servisleri tarafından da resmi olarak kabul edi


A101'de Otel TV Olarak Satılan Televizyonun Yanıltıcı Açıklaması Ve İade Talebi
A101 Ekstra’dan Samsung HG55AU800e model televizyonu 12 Mart 2026’da sipariş verdim, 14 Mart’ta teslim aldım. Ürün açıkl...amasında bunun “otel TV” olduğu yazmıyordu, normal ev tipi TV sanarak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, TV’nin otel TV olduğunu, kullanıcı fonksiyonlarının kısıtlı olduğunu
A101 Hi-Level Kırık TV Teslim Edildi, Bir Aydan Fazla Süre Yanıtsız Ve Değişim Bekliyor
İzmir Buca Evka 1 A101 şubesinden 19.02.2026 tarihinde Hi-Level 55 inç televizyonu 14.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım.... Yetkili servis kurulum için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördü ve iade edilebilmesi için faturayı da buna göre hazırladılar. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti v
Philips Televizyon Değişiminde A101’in Uzun Beklemesi
20.03.2026 tarihinde A101 Konya Karatay şubesinden Philips 65 pus7000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için ...gelen Philips yetkili servisi cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve 25.03.2026 tarihli cihaz değiştirme raporunu düzenledi. Servis formu fiş numarası 3420020260324003’tür. Bu ra
Kurulum Gelmedi, TV'yi İade Etmek İstiyorum
Bursa Yenişehir’deki A101 şubesinden 24 Mart Salı günü Onvo 32VQ80F2HA ve 40VQ80F7FA model iki adet televizyon satın ald...ım. Satış esnasında “sakın siz açmayın, kendiniz kurmaya çalışmayın, servis gelsin kurulum yapsın” denildiği için kutuları hiç açmadan servis kurulumu için beklemeye başladım. Kur
A101'den TV Kurulumunda 14 Gün Gecikme Ve Cevapsızlık
18.03.2026 tarihinde Zonguldak Alaplı Mollabey A101 şubesinden Nordmende 55 inç televizyon satın aldım. Kurulumun yapılm...ası ve garantinin başlatılması için ürünle birlikte verilen 444 23 30 numaralı hattı aradığımda, bana en geç 3 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi anca
A101 Mağazasından Alınan Bozuk Televizyon İçin Geri Dönüş Yapılmıyor
Ankara Mamak’taki A101 mağazasından 22 Mart’ta Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta kurulum için s...ervis geldi. Kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu söylendi ve servis görevlisi bir sorun belgesi oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve ardından A101’e gidip değişim yapab
Kırık Televizyon Ve Uzayan Çözüm Süreci
A101 uygulaması üzerinden Altus marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve yetkili ...servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumla ilgili tutanak tuttu ve aynı gün içinde A101 üzerinden şikayet kaydı oluşturuldu

A101'den Satın Alınan TV'de Ana Kart Arızası Ve Netflix Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
A101’den yaklaşık bir hafta önce hı Level hl43FMLN-A14S 43 inç televizyon satın aldık. Televizyonun ilk kurulumunda ana ...kart arızası olduğu söylendi ve bu nedenle 4–5 gün ana kart bekledik, sonrasında ürün kuruldu. Ancak şu anda Netflix kesinlikle açılmıyor, yazılım güncellemesi de yapılmıyor. Kutus

















