Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Onvo Teknik Servisinin Garanti Kapsamında Yol Ve Kurulum Ücretleri Talebi Şikayet Ediliyor

profile
Asu
07 Nisan 10:16
114

Onvo firmasına ait bir televizyon satın aldım. 43" Frameless vq80 model olan televizyonumuz için Antalya da bulunan teknik servisi aramamızı ve garantinin bu şekilde başlayacağı söylendi. A101'den aldığımız televizyonu evimize kapalı kutusuyla götürdük. 850' li telefon numarasından teknik servisi aradık. Televizyonu sehpa üzerinde kullanacağız. Herhangi bir kablo çekilmeyecek. Zaten var olan TV ünitesinin üzerine konacak. Sırf garantiyi imzalatacağız. Bu hizmet için bizden 750 TL ücret ve geldikleri yol 20 km' yi geçerse de her km için bizden 12 TL masraf alacaklarını söylediler. Biz merkez ilçelerden biri olan Konyaaltı'nda oturuyoruz. Teknik servis de Şirinyalı'da. Şirinyalı her yere uzak bir muhit. Onlar aslında uzak oldukları için biz para vermek zorunda değiliz. 

Ayrıca özellikle çarşamba gününe verdikleri servis randevusundan anlıyoruz ki; Konyaaltı ilçesine çarşamba günü geliniyor ve bir tek bizim televizyonumuzun fişini takmaya gelmiyorlar. Yani herkesten bu yol parası zaten alınıyor. Bir de bu zamana kadar ilk defa bir televizyon aldığımda bu şekilde kurulum ücreti ve yol masrafı istenildi. Teknik servisin kendisi zaten Onvo firmasında bunun ücretini alıyordur. Garanti bildiğimiz gibi A101 den aldığımız fiş tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Ben neden teknik servise bir fiş takacakları için para vermek zorundayım. Bunu, Türkiye distribütörü olan firmaya şikayet amacıyla yazıyorum ve Antalya Onvo teknik servisini de şikayet etmek amacıyla yazıyorum.

a101-onvo-teknik-servisinin-garanti-kapsaminda-yol-ve-kurulum-ucretleri-talebi-sikayet-ediliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahattin
29 Eylül 2023 14:40
2.912
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
26 Ekim 2023 17:38
2.465
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
19 Ekim 2023 15:22
1.461
A101 Onvo Yetkili Servisinin Kurulum İçin Ücret Talep Etmesi

profile
Character
11 Temmuz 2024 15:24
3.356
A101 İnsanları Yanlış Yönlendirip Ürün Satarak Para Kazanmakta.
A101 İnsanları Yanlış Yönlendirip Ürün Satarak Para Kazanmakta.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
15 Nisan 2025 14:33
1.939
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri