Play Store Açılmıyor, Evde Yetkili Servis Yazılım Güncellemesi Talebi

A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım Nordmende 55 inç televizyonumda bir süredir Play Store sorunu yaşıyorum. Play Store uygulaması açılmıyor, donup kalıyor ve sürekli başa dönüyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, istediğim uygulamaları yükleyemiyorum.

Aynı televizyon daha önce de ses bozukluğu ve kendiliğinden açılıp kapanma sorunları nedeniyle servise gitmiş, hoparlörler değiştirilmişti. Şimdi de Play Store yazılım sorunu için yetkili servisle görüştüğümde, televizyonu servise götürmem gerektiği, orada format atılıp yükleme yapılacağı söylendi. Büyük boyutlu bir televizyonu servise götürmek ve taşımak oldukça zor ve riskli; üstelik bu tür yazılımsal bir problemin yerinde müdahale ile çözülebileceğini düşünüyorum.

Nordmende yetkili servisin evime gelerek televizyonun yazılımını güncellemesini, Play Store sorununun giderilmesi için gerekli tüm yükleme ve güncellemeleri yerinde yapmasını talep ediyorum. Televizyonumda sürekli tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.