to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Çavdarhisar A101 şubesinden Fobem marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra annem ve babam yaşlı oldukları için ürünü o anda açıp detaylı kontrol etmemişler. Biz daha sonra televizyonu açtığımızda ekranın köşesinde LED’lerin sönük olduğunu fark ettik.
Durumu A101 ile paylaştığımızda bizimle ilgilenemeyeceklerini söylediler ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdik. Ocak 2026’dan bu yana, yaklaşık 3–4 aydır ne servisten ne de A101’den herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımıza net bir dönüş sağlanmadı ve ortada televizyonumuz da yok.
Mağaza müdürü, A101 ile servis arasında sıkıntı olduğunu söyleyip bizi sadece servise yönlendiriyor. Servis ise televizyonda bir sorun olmadığını, getireceğini söylemesine rağmen haftalardır teslim etmiyor. Ne ürünümüze kavuşabildik ne de arızanın giderildiğine dair somut bir bilgi alabildik.
Fobem marka televizyonumuzun yaşlı aile bireylerimin mağduriyeti de dikkate alınarak ya yenisi ile değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
21.02.2026 tarihinde Kastamonu Tosya Yolu A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekran camının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis fişi ve satın alma fişiyle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürüp teslim ettim. Mağaza yetkilileri bölge sorumluları...
27/10/2025 tarihinde A101’den Philips 55pus7009 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servise götürdüm ve servis açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti, bununla ilgili tutanak düzenlendi. Aynı gün içinde televizyonu tekrar A101’e teslim ettim. Ancak hem Kütahya Zirve Teknik Phil...
19/10/2025 tarihinde A101 f640 numaralı şubeden 11.999 TL ödeyerek TV 50 Fobem marka/model televizyon satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan yetkili...
Bursa Konak Mahallesi’indeki A101 şubesinden Fonem marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu hiç açılmadı, ürün hiç kullanılmadı. Aynı gün içinde iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde ise çalışanlar iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünün fişi hâlâ el...
20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...
Yorumlar