
A101
A101 Mağazasında Bozuk Kaşar Peyniri Ve Çözüm Sunulamaması

22.03.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Tekirdağ Çerkezköy g. O. P Mahallesi Ravalı Sokak’taki A101 şubesinden Ünal marka kaşar peyniri satın aldım. 24.03.2026 sabahı saat 08:30 sularında ürünü tüketmek istediğimde tadının değişik olduğunu ve renginin de normalden farklı olduğunu fark ettim. Paket...
Yanmış Çerezya Soslu Kaju Ürünü Sağlık Ve Güven Sorunu

24.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahariye, Y**** A**** Sokak’taki A101 şubesinden Çerezya soslu kaju ürünü satın aldım. Ürünü bugün açıp yerken, içinden bariz şekilde yanmış, tüketilemeyecek durumda kajular çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında 02.12.2025 üretim tarihi ve 02.06.2026 son kulla...
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Ürün Verilmesi

Bugün marketten özellikle ve net bir şekilde iki adet Winston Slender Blue sigara istedim, buna rağmen kasadan Kent Slim Black verildi. Sigaraları kasadan teslim bile almadan, anında yanlış olduğunu söylememe rağmen ne değişim yapıldı ne de iade kabul edildi. Üstelik 230 TL ödemiş ve fişimi de almış...
A101 Buca Şubesinde Çocuk Bölümünde Sigara Kokusu Ve Sağlık Riski

İzmir Buca Akıncılar A101 şubesinde, son bir aydır mağazanın alt katında çalışan personelin sigara içmesi nedeniyle içeride dayanılmaz derecede yoğun bir sigara kokusu oluşuyor. Özellikle alt katta aktüel ürünler, oyuncaklar ve çocuk eşyaları bulunduğu için kızımla birlikte bu bölüme inmek zorunda k...
Mutfakta Aşırı Kötü Koku Ve Tüketilemeyen Pilav

24 Mart tarihinde Kütahya Merkez Ziraat Mahallesi Niyaz Sokak’taki A101 şubesinden Ovadan marka basmati pirinçten 2 paket satın aldım. Ürünü aldığımda son tüketim tarihini kontrol ettim ve tarihte herhangi bir sorun yoktu. Akşam eve gelip eşimle birlikte pilav yapmak için pirinci hazırladığımızda, ...
Müşteriye Ürün Alınamıyor Dedi: Sayım İşlemleri Kapalı Olduktan Sonra Yapılmalı

24.03.2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Üstün Caddesi üzerindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Reyonda krem şanti almak için ürüne uzandığımda çalışan bayan, sayım yaptıklarını ve sayılan ürünleri alamayacağımı söyledi. Müşteri olarak markete ürün al...
A101'den Alınan Motorun Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

5 Şubat’ta Sakarya Adapazarı merkezde bulunan A101 j183 Aslan Mağazası’ndan Volta ps3 model 50 CC motor satın aldım. Toplam yaklaşık 40.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve 6 taksitli ödeme planı ile ikinci taksitim bile geldi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne motor teslim edildi ne de süreçle il...
Teslim Edilmeyen Volta Elektrikli Moped İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

26 Şubat’ta Mersin Tarsus Stadyum şubesindeki A101 mağazasından babam için Volta marka üç tekerlekli elektrikli moped aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı ve teslimat zamanı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu süreç...
A101'de 4 Ürün Teslim Edilmedi, Hediye Çekine İade Talebi

A101 internet sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi 15 bin tl tutarında hediye çeki ile yaptım. Ancak 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 5 üründen sadece 1 tanesi teslim edildi, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor ve diğe...
A101 Hediye Kartında Bilgim Dışı Harcama Ve İlgisiz Müşteri Desteği
İş yerim tarafından verilen A101 hediye kartımda bilgim dışında harcama yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın üzerinde toplam 5.000 TL bakiye vardı ve ben bu kartı sadece üç kez kendim kullandım. Bu harcamalar 1.900 TL ve 450 TL olarak İstanbul’da, 470 TL ise Bursa’da yapıldı. Buna ...
A101 Mağazasından Alınan Sehpa Takımı İki Ayda Teslim Edilmedi
29.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Muğla Kavaklıdere ilçesi Bakırcılar Mahallesi, Atatürk Caddesi No:5/a adresindeki A101 mağazasından siyah metal ayaklı, üstü tahta olan bir sehpa takımı satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve fişimi aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç iki ...
A101 Bağcılar Şubesinde Kasada Personel İlgisizliği

İstanbul Bağcılar Kirazlı Kurtuluş Caddesi’nde yer alan İntek Yeni Hayat sitelerinin altındaki A101 mağazanızla ilgili yaşadığım ciddi bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 22.03.2026 tarihinde yaklaşık 12:30–13:00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya geldim. Kasaya geldiğimde uzun süre be...
Bozuk Ürün Ve Saygısız Personel Tutumu İade Talebi

24.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Necatibey Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 119 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Mağazaya gittiğimde p...
A101 Arızalı Ramazan Kumanya Kartı İçin İade Ve Değişim Talebi

18.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar Mahallesi minibüs yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından, personellerime dağıtmak üzere 16 adet ramazan kumanya kartı satın aldım ve her bir kart için 1.500 TL olacak şekilde ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada restoran müdürü olarak tanıtılan a** han...
Planlanan Yemek İçin Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
A101 online üzerinden bugün 2-4 arası randevulu teslim olacak şekilde 9126032401152341 numaralı siparişi verdim. Toplam 557,40 TL tutarındaki bu siparişte, aynı gün tüketmeyi planladığım ve yemek yapmam için gerekli olan ürünler de bulunuyordu. Belirtilen teslimat saatlerinde siparişim gelmedi, müş...
Eksik Kitaplık Ve Ayakkabılık Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
7 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya adlı satıcıdan 2 adet kitaplık ve 1 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim, ancak tarafıma 13 Mart 2026 tarihinde yalnızca 1 adet kitaplık teslim edildi. Yani 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılık hala elime ulaşmadı. Eksik ürünler için A101 il...
Eksik Para Üstü Ve Saygısız Kasiyer Tavrı

24.03.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödeme anında 167 TL tutan alışverişim için çantamdan 65 TL kasiyere verdim; çantamda 167 TL çıkmayınca eksik olduğunu anlay...
Volta VS2 Elektrikli Motorsiklet Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merhaba 15.01.2026 da A101 bir adet Volta vs2 elektrikli motorsiklet aldım. Bir buçuk ay oldu ancak evrakları geldi noterden ruhsatını çıkardım ve plakamı aldım. Ama bugün 24.03.2026 ve halen bana motorumu vermediler. A101 bölge temsilcisi M****** bey sorunum Volta motordan kaynaklı olduğunu söyledi...
A101'de Personelin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
Amasya Merzifon’da Kısık Müftü Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süreçte mağazada çalışan bir personelin hem bana hem de diğer müşterilere, özellikle de öğrencilere karşı sürekli kaba bir üslup kullandığına defalarca şahit oldum. Para üstünü verirke...
Teslim Edilmeyen Üç Tekerlekli Motor İçin 4 Aylık Gecikme Ve Hukuki Uyarı
31.12.2025 tarihinde A101 Sapanca Sakarya şubesinden Volta marka, motor numarası VLT1000WA06S5147 olan üç tekerlekli motorlu bisikleti 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen motorum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri...
Muğla Yatağan A101 Şubesinde Etiket Farkı Nedeniyle Fazla Ücretlendirme
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.34 civarında Muğla Yatağan Turgut Mahallesi’indeki A101 şubenizden limon satın aldım. Reyonda limonun kilosu 75 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya geldiğimde kilosu 99 TL üzerinden çekim yapıldı ve 99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Fiyat...
Stokta Görülen IP Kamera Temin Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

A101’in ip kamerası Muğla Bodrum Yalıkavak Küdür ve Kızılburun Caddesi mağazalarında sistemde görünmesine rağmen, kendim çalıştığım için mağazaya gidemediğimden arkadaşı yönlendirdim ve mağaza çalışanları ürünü stokta yok diye belirtmiş. Bugün Muğla depo bölge müdürlüğünü aradığımda telefonu açan ki...
Kasiyerin Alaycı Tavrı Ve Yersiz Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
24.03.2026 saat 15:31’de İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki 8270 numaralı A101 şubesinde kasada görevli bayan personelin alaycı tavrı ve yersiz üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, bu kez çalışan davranışı beni ciddi anlamda rahatsı...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
A101 mağazaları nerelerdedir?
A101 online alışveriş nasıl yapılır?
A101 indirimleri ne zaman olur?
Farklı bir sorum var.
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.






