to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Kayseri Fuzuli şubenizden hediye çeki kullanarak bir oyuncak saklama kutusu satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için aynı gün içinde daha pahalı bir ürünle değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde kasadaki çalışanlar, hediye çekiyle alınan ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağ
Kayseri Erciyes Evler A101 şubesinden aldığım oyuncak köpeğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü bir gün sonra... gün içinde mağazaya götürerek birebir değişim talep ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Mağazada görüştüğüm, isminin G**** old
14 Ağustos 2026 günü saat 21.45 sularında Çanakkale Biga Ağaköy A101 şubesinden oğluma oyuncak bir su tabancası satın al...dım. Ertesi sabah ürünü açtığımda iki tane olması gereken contalardan birinin eksik olduğunu fark ettim ve ürün kusurlu olduğu için 15.08.2026 tarihinde saat 13.00’te aynı şubeye g
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Gölcük Şirinköy A101 şubesinden çekçekli tamir arabası oyuncak almak iste...dim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 179 TL olarak yazıyordu, kasaya geldiğimde ise ürün 299 TL olarak geçti. Kasadaki görevliye durumu söylediğimde etiketin başka bir ürüne ait oldu
A101 mobil uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim online siparişim 04 Ağustos 2026 tarihinde teslim edil...di. Ancak siparişimde yer alan oyuncak su baloncuk tabancasından bir tanesi kırık geldi. Ürün kırık gelmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz devam ediyor” olar
6 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Sakarya’daki bir A101 mağazasından aldığımız Pıt Pıt Sihirli Kutu isim...li sürpriz oyuncak kutusunun içinden oyuncak kırık çıktı. Zaten çok yüksek bir oyuncak beklentimiz yoktu ancak en azından sağlam ve kullanılabilir bir oyuncak çıkmasını beklerken d
03.08.2026 tarihinde saat 18:41 civarında A101 Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi şubesinden çocuğum için raf etiketinde ...79 TL olarak gördüğüm “oyuncak çıngıraklı bebek arabaları” ürününü satın aldım. Kasaya geldiğimde bu ürün için benden 129 TL çekildi. Durumu kasiyere ilettiğimde etiketi değiştirme
Selimpaşa A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce Smartland sepetli yuvarlama oyuncağı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri... kalite ve kullanım açısından ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oyuncak bebeklere kesinlikle uygun değil. İçine topları bırakınca, ürün biraz eğilse bile toplar gitmiyor, oyun akıcı şek
Eskişehir Kumlubel’deki A101 mağazasından bugün yaklaşık 200 TL tutarında bir oyuncak satın aldık. Satın almadan kısa sü...re sonra, henüz üzerinden yaklaşık 2 saat geçmişken ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittik, ancak iade talebimiz hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade talebimizin reddedilmesi
A101’in Kocaeli Körfez Hereke Agah Ateş Mahallesi’nde bulunan şubesinde 1 Ağustos Cumartesi akşamı saat 19.30–20.00 civa...rında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza iki katlı ve alt katı aktüel ürünlere ayrılmış oldukça geniş bir alan olmasına rağmen özellikle oyuncak reyonu darmadağın, pi
01.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Üsküdar’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık Çoğulu Mah. N**** F**** Bulvar...ı üzerindeki N**** F**** D*** isimli, mağaza kodu h622 olan şubenizde reyon görevlisi ile çok üzücü bir olay yaşadım. Otizmli çocuğumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Çocuğum önce
30 Temmuz 2026 günü oğlumla birlikte A101’in Bakırköy bölgesindeki şubelerine, 30 Temmuz tarihli “Aldın Aldın” insertind...e yer alan Hot Wheels oyuncak arabaları için gittik. Sabah saat 09.00 ile 10.30 arasında, sırf bu ürünleri bulabilmek için navigasyonun yönlendirmesiyle Bakırköy’de Cevizlik ve Osm
Bursa 19 Mayıs Mahallesi A101 şubesinden yaklaşık 5 gün önce 799 TL ödeyerek Bestway marka köpekbalığı şeklinde deniz oy...uncağı satın aldım. Ürünü açtığımda hem kutusunun yırtık ve hasarlı olduğunu hem de ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade etmek için bu kez Bursa İhsani
29.07.2026 tarihinde Mehmet Timuçin Caddesi’indeki, Sueda Konağı’nın altındaki A101 şubesinden çocuğum için bir oyuncak ...top almak istedim. Kasaya geldiğimizde üründe barkod olmadığı söylendi ve kasiyer, başörtülü genç bir kadın çalışan, “Şu anda sevkiyatım var” diyerek ürünü işlemeye bile çalışmadan
28.07.2026 tarihinde saat 16:39’da Sancaktepe Malkoçoğlu Caddesi No:74/a’da bulunan Harman mağazası e326 kodlu A101 şube...sinde, arkadaşımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada çalışan A**** isimli personelin tavrı hem bize hem de yanımızdaki çocuklara karşı son derece sert ve saygı
Kartal Yakacık Uğurmumcu’da oturuyorum. Hastane işim nedeniyle Maltepe’ye gitmiştim, oradaki A101 şubesinden çocuğuma he...diye olarak buz kırma kutu oyunu aldım. Mağazada kutunun içini açıp bakmadım, eve gelince çocuğuma verdim. Çocuğum oyunu çok istediği için hemen açtık ve içinde eksik parça olduğun
25 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00 civarında Bursa’daki A101 23 Nisan şubesine 24 aylık çocuğumla birlikte alışverişe g...ittim. Mağazada gezerken çocuğum oyuncak kepçeyi eline alıp yere bıraktığı için reyon görevlisi olduğunu düşündüğüm personelden ters bir uyarı aldık. Personelin çocuğuma karşı bu
15.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kömürcüler A101 şubesinde, 5 yaşındaki oğlumdan habersiz bir şekilde kredi kartımla ...4 farklı oyuncak satışı yapılmış ve toplam 1.172 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu alışveriş benim bilgim ve onayım dahilinde olmadığı için iade talebinde bulundum, ayrıca 5 y
19.07.2026 tarihinde saat 19.58 sularında A101’in İzmir Mithatpaşa Caddesi No: 43 adresinde bulunan, mağaza kodu 4806 ol...an şubesinden kırmızı plastik bir oyuncak satın aldım. Ürünü kasadan geçirip ödemesini yaptıktan hemen sonra, mağazadan çıkmadan, kapının önünde çocuğuma oynaması için vermek amacı
28 Ekim’de A101 internet sitesinden yaklaşık 590 TL ödeyerek mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde adet...a oyuncak kalitesindeydi ve kesinlikle parasını hak etmiyordu. Akşam teslim aldığım ürünü ertesi sabah hiç kullanmadan iade sürecini başlatıp 30’unda kargoya verdim. İade sürecind
28.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden “oyuncak pedallı römork traktör” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126062883604259’dur. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra kurye adrese gelmiş ancak bizimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. Bu d
11.07.2026 tarihinde saat 13:51’de Antalya ili Demre ilçesindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Rafta üzerinde “Pırpı...r uçak” yazan ve etiketinde 199 TL görünen bir oyuncak aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün fişte “sade uçak” olarak geçtiğini ve fiyatının 899 TL olarak işle
Tokat Turhal’daki Şelale mevkisinde bulunan A101 şubesinden bugün “Fenomen Penguen” isimli oyuncağı satın aldım. Oyuncağ...ın içini açtığımda içinden yaklaşık 10 adet karınca çıktığını gördüm. Daha sonra içinden çıkan şekeri kontrol ettiğimde de şekerin karınca dolu olduğunu fark ettim. Bu durum hem hi
A101’in internet sitesinden makyaj masası oyuncak siparişi verdim. Teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçmeme rağ...men, kargo sistemde “şubeden alın” şeklinde görünmüş ve ürün eve teslim edilmemiştir. Oysa ben siparişi özellikle eve teslim edilmesi için vermiştim. Durumu düzeltmek için önce ka
