Manisa A101 Mağazasında Dağınık Oyuncak Düzeni Ve Kaba Personel

21 Eylül günü akşam saat 20.00 civarında Manisa’daki Tabakhane A101 mağazasına bebeklerimiz için ürün ve oyuncak bakmaya gittik. Ancak mağazaya girdiğimizde özellikle oyuncak ve benzeri ürünlerin bulunduğu alanın son derece dağınık ve düzensiz olduğunu gördük. Oyuncaklar alışveriş arabalarının içinde rastgele istiflenmiş durumdaydı, ürünler darmadağın haldeydi ve aradığımız pek çok oyuncağı ve kitabı bu düzensizlik nedeniyle bulamadık.

Ayrıca mağazada bulunan personelin tavrından da son derece rahatsız olduk. Personel müşterilerle laubali ve özensiz bir şekilde konuşuyor, bize ise yönelttiğimiz sorulara karşı neredeyse hiç cevap verilmiyor, görmezden geliniyordu. Hem mağazanın düzensiz ve bakımsız hali hem de çalışanların bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle almak istediğimiz ürünleri alamadan mağazadan ayrıldık.

A101’den, Manisa Tabakhane mağazasında reyon düzeni ve temizlik konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, oyuncak ve benzeri ürünlerin daha düzenli ve ulaşılabilir şekilde sergilenmesini ve mağaza personelinin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığımız mağduriyet ve alışveriş yapamamamız nedeniyle özür mahiyetinde tarafıma bir hediye çeki tanımlanmasını istiyorum.