Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Yanıltıcı Fark

24.09.2026 tarihinde Ağrı Merkez Fatih Mahallesi Kağızman Caddesi’ndeki A101 şubesinde çocuğuma almak istediğim “Oyuncak Sesli Barkodlu Pizza Restoranı” ürününde etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Raf etiketinde ürün fiyatı 674,90 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde kasiyer bu ürünün 899 TL olduğunu söyledi.
Etikette 674,90 TL yazdığını belirttiğimde, fiyatı değiştirmeyi unuttuklarını ifade ettiler. Tüketici olarak ben raf etiketinde gördüğüm fiyata göre alışveriş yapıyorum; mağazanın kendi iç işleyişi ve ihmali beni ilgilendirmemeli. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyen bir uygulama oldu.
Fiyat farkı nedeniyle ürünü almakta tereddüt ettim ve almaktan vazgeçtim; ancak çocuğum bu oyunu çok istediği için yaşanan bu durumdan dolayı oldukça üzüldü ve ağladı. Ben bu ürünü mağazada gördüğüm etiket fiyatı olan 674,90 TL üzerinden almak istiyorum.
A101’den, ilgili şubede yaşanan bu fiyat farkının incelenmesini, etikette yazan 674,90 TL tutarından ürünü almamın sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

















