to read complaints and reviews, or file yours.A101 ekstra sayfasında almış olduğum ürünleri sistemdeki adresi işaretlememe rağmen eski adresime sipariş oluşturuyor. A...ynı sorunu iki defa yaşadım müşteri hizmetleri ise adres değişikliği yapamayacağını söyleyip sipariş iptaline beni yönlendirdi. İki defa sipariş iptali yapıp ödememi bir hafta sonr
1 Ocak 2026 tarihinde. A-101 Ekstra üzerinden LG a9X-MAX Cordzero otomatik toz boşaltma özellikli dikey süpürge için 312...6010191122093 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 22.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargo
"Özverili ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi için müşteri hizmetlerinden Benan hanıma sonsuz teşekkürler. Sorunum çözüldü."
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından sym nhx 125 model bir ...motor satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motorun tesci
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tari...hinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya
15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün g...eçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş
26.11.2025 tarihinde Ordu Ünye bölgesinden, Hüseyin a*** K*** adına oluşturduğum 9125112698044922 numaralı A101 online s...iparişimde iki ürünüm firma tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen ürünler Note 101 Koli Bandı 45 mm (20,00 TL) ve Bingo Yüzey Temizlik Havlusu Beyaz Sabun 96 'lıdır (59,50 TL).
20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gü...n geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks
1 Ekim 2025 tarihinde annem adına A101 Ekstra internet sitesinden bir Kiler dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312...5100163628330. Ürün iki koli halinde gönderilecekti, ancak ilk başta yalnızca bir koli teslim edildi. İkinci koliden uzun süre haber alamayınca Sürat Kargo Sadabad şubesine gittim
10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Skechers Burns Agoura 52635-bbk erkek spor ayakkabı (siyah) siparişi verdim. ...Sipariş numaram: 3125111013967741. Ancak siparişim onaylanmasına rağmen, “Siparişlerim” bölümünde ürün bilgileri görüntülenmiyor. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında bilgi alamı
25 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere satın aldım. Sipariş numaram: 3125102348...777596. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 12.799 TL olarak gerçekleştirdim ve online faturam mevcut. Ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ancak Fissler düdüklü tencere paket
22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yet...kili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru
22 Ekim 2025’te A101 Ekstra üzerinden 4 adet Paşabahçe Allegra 3’lü bardak seti sipariş ettim ve 25 Ekim’de teslim aldım.... Ürünler elime ulaştığında neredeyse tüm bardaklarda merkez ve ağız kısımlarında yamukluklar vardı, defolu ürünler gönderilmişti. Ayrıca kutular açılmış ve sonradan bantlanmış. İa
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihin...de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak bugüne kadar (24.10.2025) ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125101057811133 ve teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte A1
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettikten sonra ilgili eksik parça tekrar tarafıma teslim edilmiştir."
01.10.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.570 TL tutarında bir motosiklet kaskı siparişi verdim. Sip...arişimi verdikten yalnızca üç saat sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 3125100146930382. Ücret iadesiyle ilgili ola
28.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap Beyaz” adlı ürünü 1.999...,00 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 3125092871460600). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda
A101 Ekstra üzerinden 16.09.2025 tarihinde Singer M1605 Dikiş Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125091601573009). S...ipariş sırasında sistem adresimi otomatik olarak yanlış kaydetmiş. Hemen ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak adresimdeki bina numarasını düzeltmek istedim. Ürün henüz hazırlan
7 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16 adet Globox figürlü kalemtıraş siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül'de Hürriye...t Mahallesi Manolya Sokak no:28 Çağlayan Çınar Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Kağıthane/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece 12 adet ürün çıktı, 4 adet kal
23 gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta APEC APS2 moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125081495897238). ...Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca A101 Ekstra müş
21.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 39.999 TL’ye Onvo RX05 model elektrikli Scooter satın aldım. Sipari...ş numaram: A3125082087807188. Ürünü teslim aldığımda, Scooter’ın sıfır ve garantili olmasına rağmen kullanılmış, teşhir ürünü ve revizyonlu olduğunu fark ettim. Üzerinde anahtar ta
15 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elzem bir durumda ha...staneye kaldırılan akrabamın yanında refakatçi olarak kalmam gerektiğinden dolayı ürünü teslim alamadım ve siparişin iptalini talep ettim. Bu süreçte hem Hadi müşteri hizmetlerini
13 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yapmış olduğum buzdolabı alışverişinde, ürünün en geç 10 iş günü içerisi...nde tarafıma teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ayrıca, ürünün Vestel aracılığıyla teslim edileceği ve Vestel’in ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra bana ulaştıracağı belirtilmişt
21 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Volta VM4 Neo model elektrikli mopet siparişi verdim. Sipariş bilgilerimi 23 Temmuz’d...a ilettim ve tarafıma 15 gün içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak 8 Ağustos itibariyle hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle
A101 Ekstra'dan aldığım fırın, maalesef Birgündekargoxl firması ve A101 Ekstra arasında kayboldu, gelmiyor. Sipariş No: ...3125072699855297, kargo için teslimat no: 5328****51. Kargom gelmiyor, A101 Ekstra paramı ödemiyor. Tüm çabama rağmen ne A101 Ekstra müşteri hizmetleri ne de Birgündekargoxl müşter
