Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Genç Odası Takımı İçin A101 Ekstra Ve Yaren Mobilya Ücret İadesi Talebi

profile
Fatima
06 Şubat 23:08
1.166

09.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online sitesinden Yaren Mobilya genç odası takımı satın aldım. Gelen ürünlerde dolap, yatak ve şifonyerin arkalıkları hiç gönderilmedi, dolap kapakları ise yanlış ve ayrıca ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Uzun uğraşlar sonucunda A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle görüşerek eksik parçaların gönderilmesini sağladım; ancak bu kez de yine yanlış ve eksik parçalar geldi, sorun çözülmedi.

Şu anda ne A101 Ekstra ne de Yaren Mobilya, yaşadığım sorunla fiilen ilgilenmiyor. Yaren Mobilya’ya telefonla ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. A101 Ekstra ise sadece “konuyla ilgileniyoruz” diyerek süreci oyalıyor, ancak somut bir çözüm sunmuyor.

3125120904309054 numaralı siparişim kapsamında aldığım genç odası takımının tüm eksik parçalarının eksiksiz ve hasarsız şekilde, doğru modelle birlikte tarafıma gönderilmesini veya ürünün tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İki firmanın da bu sorunu çözmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.

Fatima
Fatima
15 Şubat 17:36

Hiçbir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ölçüde Gelen Dolabın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
Serap
28 Ekim 2025 11:48
677
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'da Banyo Parçası Eksikliği Ve Uzun Süreli Oyalama

profile
Reşit
31 Ocak 22:06
497
A101 Ekstra'da Banyo Parçası Eksikliği Ve Uzun Süreli Oyalama
a101-ekstrada-banyo-parcasi-eksikligi-ve-uzun-sureli-oyalama-2.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülemiyor

profile
Soner
15 Ekim 2025 23:04
523
bir-aydir-eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozulemiyor-2.pdf
bir-aydir-eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozulemiyor-1.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Eksik Dolap Parçaları ve Maddi Zarar Şikayeti

profile
Zeynep
11 Ocak 15:37
1.105

profile
Onur
07 Ağustos 2025 13:20
1.640

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri