A101 olayı

Esenyurt Piri Reis Mahallesi 2059. Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık 3 aydır neredeyse her sabah alışveriş yapıyorum. Mağazada çalışan yaşlı bir kadın, her gittiğimde hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davranıyor. Bugün de aynı şekilde bana “pislik” diyerek hakaret ...

22 Ekim 2025 tarihinde Ağaçören A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptık. Kasada ürünleri bankoya koyarken 5 litrelik Vera yağın sapı kırıldı. Ürünü değiştirmek istediğimizde, kasadaki çalışan “siz yaptınız, değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmadı. Oysa ürünü bankoya koyarken sapı kırıldı ve...

Kahramanmaraş Afşin’de bulunan A101 şubesinde iki hafta önce ve bugün olmak üzere iki kez personelin saygısız ve aşağılayıcı davranışlarına maruz kaldım. Özellikle kasada çalışan kapalı bir kadın personel tarafından küçük düşürücü ve rezil etmeye yönelik tavırlarla karşılaştım. İlk olayda alışveriş ...

22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...

22 Ekim 2025 tarihinde Hacettepe Beytepe’deki A101 Market’ten 473 ml Red Bull aldım. Reyonda ürünün altında “Red Bull 50 TL” etiketi vardı ve başka bir Red Bull çeşidi de yoktu. Ancak kasada ürün için benden 103 TL alındı. Fiyat farkını sorduğumda kasiyer, “en büyük Red Bull’u almışsınız, 50 TL’ye m...

22 Ekim tarihinde, saat 14:35 civarında Ankara Topçu Mahallesi'ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışan sarışın, gözlüklü, siyah çerçeveli bir personelin tavırlarından rahatsız oldum. Müşterilerin yanında yüksek sesle ve lakayt bir şekilde konuşuyor, 'Pardoonn' diyerek mağaza için...

21 Ekim Salı günü saat 07:30 civarında Edirne Uzunköprü Rıza Efendi Mahallesi Eski Hükümet Caddesi’indeki, jandarma yanındaki A101 şubesinde kasiyer M**** Y***** ve yanında bulunan S**** Bey isimli çalışan ile ciddi bir sorun yaşadım. M**** Y*****, sevgilime ve bana herkesin içinde hakaret etti, “Çı...

20 Ekim saat 15:29’da Yalova A**** M******* A101 şubesinde çalışan bir personelin bana karşı kaba bir tutum sergilemesinden dolayı rahatsız oldum. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ya da müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak müşteri temsilcilerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bu tür dav...

2 Ekim tarihinde A101’in j268 kodlu şubesinden aldığım Bendo marka makarnanın paketini açtığımda, ürünün içerisinden toplu iğne çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de büyük bir güven kaybına yol açmaktadır. Olay sonrası A101 müşteri hizmetleriyle ilet...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, İstanbul Beyoğlu Nisa Mektebi Sokak’ta kendi evimin önünde park halinde ve halatla bağlı olan Fiddle 3 model motorum, A101 sevkiyat ekibi tarafından bilgim dışında sürüklenerek park yerinden kaldırılmıştır. Bu işlem sırasında motorumun kilometre teli yeri...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:30-12:00 arasında A101 Necatibey şubesinde kızım alışveriş yaparken, kasadaki genç ve kısa boylu kadın görevli, kızımın aldığı cips paketini açıp içinden birkaç tane yiyerek ürünü bu şekilde teslim etmiştir. Görevlinin bu davranışını ve birkaç uygunsuz hareketini göre...

Sayın Yetkili, 19.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul ili Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi, İtfaiye Şubesi karşısında bulunan A101 mağazanızdan alışveriş yaparken, Lezita markalı döner ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum, dikkatsiz bir tüketicinin fark e...

16 Ekim saat 17.30 civarında Üsküdar Nuhkuyusu A101 şubesinde mağaza müdürünün davranışlarından dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Müdür, bana yüksek sesle bağırıp hakaret etti ve üstüme yürüdü. Olay sırasında mağazada başka müşteriler ve çalışanlar da vardı, ancak kimse tepki göstermedi; anladığım k...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kad...

Antalya Kepez'deki Esma Sultan mağazasından 3 gün önce pirinç satın aldım. Ancak aldığım pirincin içinde kurt çıktı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, hem çalışanlar hem de mağaza müdürü tarafından hakarete uğradım ve üzerime bağırıldı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti ve mağazada il...

17.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, İstanbul Sancaktepe K**** T****** Mahallesi Bulut Sokak 31/A adresindeki A101 şubesinde, 18 yaşından küçük çocuğuma hiçbir gerekçe olmadan uygunsuz bir muamele yapılmış ve kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir erkek çalışanın talimatıyla kasiyer tarafınd...

05.10.2025 tarihinde Ordu’daki bir A101 şubesinden aldığım acılı piliç kebap ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da açılmamıştı. Ancak ürünü açıp yerken içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiled...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.00 civarında Ankara Etimesgut Topçular A101 (mağaza kodu 5630, Topçu Mahallesi Bahçeli Sokak) mağazasında alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin mağaza personeline fiziksel saldırıda bulunduğuna bizzat şahit oldum. Olay sırasında mağaza müdür yardımcısı E*** Hanım'...

14 Ekim 2025 tarihinde, Van Erek Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Şubede görevli F**** T**** isimli personel, 10 yaşındaki oğlum ve aynı yaştaki arkadaşına marketin kamera görüntülerini izletip, şüpheli olarak gösterilen kişileri tanıyıp tan...

16 Ekim 2025 tarihinde A101'den aldığım Samba yoğurt ve mevsim yeşillikleri aromalı patates cipsinin paketini açtığımda, içinden böcek çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. Ürünün fotoğrafını da çektim ve elimde saklıyorum. Cips paketinin son kullanma...

16 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.40-13.45 civarında 9 yaşındaki ve 4 aylık kızlarımla birlikte İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 42/5 Sokak No:5 adresindeki Günaydın isimli A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içinde forkliftle hızlı bir şekilde üzerime doğru gelen bir çalışanı, ...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.28’de Kocaeli Gebze’deki A101 1001 Şubesi (mağaza kodu 0592) mağazanızda alışveriş yaparken, iki mağaza çalışanı arasında dikkatimi çeken bir konuşmaya şahit oldum. Bir çalışan ayranları düzeltirken, diğeri “Ayranlar çok uyguna ve güzel, satışa çıkarma, arkalara sakla”...

Maarif Mahallesi, Onikişubat/Kahramanmaraş şubenizde bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, mağaza çalışanınız tarafından kaba ve onur kırıcı ifadelerle karşılaştım. Sadece ben değil, daha önce de benzer olumsuz davranışlarla karşılaşmıştım. Bu tür olayların, halkla iç içe olan bir kurumda yaşan...

A101 mağazadan telefon aldım. Neden faturayı mağazada hemen vermiyorsunuz. Telefonu garantiye verecektim fatura yollamadı A101. A101 internetten fatura indirme çalışmıyor. Kaç gündür uğraşıyorum bu olayla... Hemen faturayı yollayın. Telefonu garantiye vereceğim. 3 ay oldu hala cevap bile yok. Süreç ...