A101 Kırıkhan Şubesinde Sayım Nedeniyle İstenen Ürün Satılamadı

15.09.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra Hatay Kırıkhan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan A101 şubenize alışveriş için gittim. Mağazada kilitli dolapta bulunan şarj aletini almak istedim ancak görevli çalışanlar sayım yaptıklarını, bu nedenle ürünü bana veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmadı.

Ayrıca büyük dolapta bulunan diğer ürünlerin de satışa kapatıldığını, bazı ürünlerde şu an satış yapılamayacağını belirttiler. “Biz onları saydık, size satamayız” denilerek talebim net bir şekilde reddedildi ve istediğim ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Kurumsal bir markette müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Mağaza personelinin sayım süreçlerini müşteri memnuniyetini gözeterek planlamasını, satışa açık olan ürünlerin müşteriye verilmesini ve çalışanların bu konularda daha özenli ve dikkatli davranmasını talep ediyorum. Olayla ilgili mağaza güvenlik kameralarınızdan durumu inceleyebileceğinizi düşünüyorum.