A101 Müşteri Hizmetleri Personel

8947A101 Büyükçekmece Gül evleri mgz4848 mağaza da reyondan çantayı aldık kasaya gittik barkodu yok dedi kasada ki s***.... Aşağıya indik diğer müdür yardımcısı olan personel ben almıştım yukarıda çalışan engelli f*** arkadaş reyona koymuş dedi. Çocuğa engelli dediği yetmiyormuş gibi poşetli fişini gös...

21.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova A101 şubesinden KWP-8555 model Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünün g...aranti belgesini onaylatmak için tekrar şubeye gittiğimde, görevli kişi garanti belgesini kaşelemek yerine satış kasa fişine “servis formu” kaşesi bastı. Daha sonra konuyla ilgili...

27.12.2025 saat yaklaşık 20:40 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Mızrak Arnavutköy A101 şubesinde yaşadığım saygı...sızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürün satışı yapılmadığı için görevli personele ismini sordum. Bunun üzerine personel bana “kapat çeneni, d*** git” şeklinde son d...

27.11.2025'de Kırıkkale Kızlkanat İş Yeri üzerindeki A101 şubesinden Revolt RS4 50 CC motor satın aldım. Bugün 26.12.202...5 olmasına rağmen motor ile ilgili evraklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma aşamasında en geç 15 iş günü içinde evrakların geleceği söylendi ancak şu an 25 iş günü oldu...

25.12.2025 tarihinde saat 18.28’de Kayseri ili Mithatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geld...iğimizde kasiyer yerinde yoktu. Benden önceki müşteri kasiyeri çağırdı, kasiyer “geliyorum” demesine rağmen gelmedi. Aynı müşteri tekrar seslenince kasiyer bir süre sonra geldi ve ...

İstanbul Silivri Adapark Konutları altında bulunan A101 şubesindeki mağaza sorumlusu S**** Y*****’nın hem müşterilere he...m de personele karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Özellikle son dönemde müşterilere hitap şekli son derece uygunsuz, saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiliyor. Mağazada alışve...

İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyond...a 70 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 100 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edip sorduğumda, çalışanlar “siz başka yerden almışsınızdır, o etiket ondan değildi” gibi net olmaya...

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, mağaza kodu d700 olan A101 şubesinden 02.12.2025 tarihinde 70 ...cm boyutunda, 399 TL tutarında yer sofrası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde poşetini açtığımda, yer sofrasının suntasında belirgin şekilde soyulmalar ve sökülmeler olduğunu fark...

17/12/2025 tarihinde Hacı Bayram Mahallesi, Şehit Teğmen Kalmaz Posta Caddesi No: 21 adresinde yeni açılan A101 şubesind...en 539,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Yeni açıldığı için her 500 TL’lik alışverişe 100 TL hediye çeki verildiği söylendi, bunun dışında kampanya ile ilgili herhangi bir şart vey...

Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’ndeki A101 mağazanızda Hadi kredi kartı ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Kartı teslim aldıktan sonra, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “bedava çay” kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek çay aldım. Ancak ısrarlı talebime rağmen bu çayın...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 marke...t içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...

Sakarya Kaynarca A101 şubesinde 20 Kasım tarihinde World kredi kartımla yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ö...deme sırasında işlemin 6 taksit olarak yapılmasını özellikle belirttiğim halde, pos cihazından işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Ben bu hatayı fark ettikten sonra mağazaya defalar...

10.12.2025 tarihinde Kırşehir Cacabey Merkez g975 numaralı A101 mağazasından 2.899 TL tutarında Homend marka hamur yoğur...ma makinesi satın aldım. Ödemeyi Bonus kartımla taksitli yapmak istediğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, A101’in Bonus ile anlaşması olduğunu kendisine göstermeme rağmen ...

12 Aralık günü saat 12.25 civarında, Antalya / Alanya – Avsallar Mahallesi, Lale Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun bir... aradan sonra ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Genelde evime daha yakın olduğu için başka bir marketi tercih ediyorum, ancak o gün bu şubeye uğramak istedim. Kasaya geldiğimde...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında İstanbul Bakırköy’de, Bakırköy Devlet Hastanesi yanı Tatlınar Sokak’t...aki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içinde beyaz bir kedi vardı, sürekli miyavlıyor ve peşimden geliyordu. Aç olabileceğini düşünerek mağaza dışında beslemek üzere...

17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü dened...iğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...

13.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş (İstiklal) Mahallesi Devecikonağı Caddesi No:47/a adresindeki A101 ...mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi kartımla POS cihazı üzerinden yaptım, karttan çekim onaylandıktan sonra fiş verilmeden mağazadan ayrıldım. Aracıma bindiğim anda, ...

A101 Hadi Kart’ımda bulunan bakiyemin bir kısmı sistemde görünmüyor. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde yaklaşık 700 ...TL’nin eksik olduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenmek için A101 ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatalarını kabul edip, Antalya Kepez’deki A101 şubes...

A101’den satın aldığım çamaşır makinesi Birgündekargo ile gönderildi, 8 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5333****35’tir. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Birgündekargo’yu defalarca arayıp yak...

16.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Sayaca Caddesi 132/2’de bulunan A101 şubesinden Volta Y...ide Se03 Max elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi karttan 40.000 TL tek çekim olarak yaptım. Daha sonra, 3.11.2025 tarihinde Avcılar gk Motor’dan “Mopediniz geldi, teslim alın” şe...

01.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Toshiba 43uv3363 DT 43 inç Smart televizyonu 11.999 TL peşin ödeyerek satın al...dım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Mağazada çalışan personel ürünü en geç 2 gün içinde kargoya vereceklerini söylemişt...

04.12.2025 tarihinde Denizli Kınıklı’daki A101 şubesinden bir adet sweat ve bir adet bebek montu aldım. Ürünler eve geld...iğimde beden olarak uymadığı için birini iade etmek, diğerini de değiştirmek amacıyla evime yakın olan yine Denizli Kınıklı bölgesindeki başka bir A101 şubesine gittim. Mağaza çal...

Ankara Yenimahalle’deki A101 şubesinden bugün son kullanma tarihi aynı güne ait bir paket tavuk satın aldım. Eve geldiği...mde, paketi açmadan bile yoğun ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Koku o kadar güçlüydü ki evde durmak zorlaştı. Ürünün son kullanma tarihinin de bugün olduğunu görün...