to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi Kart’ımda bulunan bakiyemin bir kısmı sistemde görünmüyor. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde yaklaşık 700 TL’nin eksik olduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenmek için A101 ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatalarını kabul edip, Antalya Kepez’deki A101 şubesine giderek bu tutarı nakit olarak çekebileceğimi söylediler. Ancak belirtilen A101 şubesine gittiğimde görevli personel böyle bir işlemin mümkün olmadığını, karttan nakit çekim yapılamayacağını söyledi. Bu nedenle hem kart bakiyeme ulaşamıyorum hem de farklı kanallardan çelişkili bilgiler alıyorum.
Kartımda görünmeyen yaklaşık 700 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Çalıştığım şirket tarafından bana A101'de kullanabileceğim bir hediye kartı verilmişti. İçerisinde 4000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bunu market çalışanı ile kontrol ettiğimizde 4000 TL olduğunu görmüştüm. İki ayrı A101 mağazasından birinden 2000 küsur diğerinden de 800 küsur liralık alışveriş yaptım ve...
12 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişten hadi nakit kazanımlarım hesabıma yansımadı. Bu konuda 3 defa A101 iletişim hattını aradım ve çözüm üretilmedi. Sürekli Hadi'ye yönlendirdiler. 3 defa Hadi'yi aradım, A101 tarafından sistemsel bir hata olduğu için bize yansıtılmamış, diyerek, her defasında A1...
15 Mart 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi, Şelale Caddesi No:62-1 adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, toplam tutar 2.599,55 TL idi. Ödemenin 2.000 TL’lik kısmını iwallet kartımla yapmaya çalışırken kasa kapandı ve ödeme benim iwallet kartımdan çekildi. Ancak kasa te...
A101'den 1000 TL değerindeki hediye kartımda bakiyenin yarısını kullandım, ancak daha sonra kullanamadım. Bakiye yok olarak görünüyordu. Oysaki yaklaş...
Antalya Kepez Hastane Caddesi'ndeki A101'den 19/12/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki beyefendi, işlemin askıda kaldığını belirterek kartımdan iki kez çekim yaptı. Para iadesinin banka tarafından bir gün içinde yapılacağını söyledi. Ancak iade gerçekleşmedi. Bankayı aradığımda askıda işlem ol...
Yorumlar