Yeni Açılan A101 Şubesinde Raf Düzeni Bozuk Ve Kasada Uzun Bekleme

31.07.2026 Cuma günü Sakarya Erenler Caddesi’ndeki yeni açılan A101 şubenize ilk kez alışveriş için gittim; ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Mağazaya girdiğimde rafların çoğunun eksik olduğunu, birçok ürünün de rafa dizilmemiş şekilde orada burada dağınık durduğunu gördüm.

Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde ise kasadaki tecrübesiz ve yetersiz hizmet sunan personel nedeniyle yaklaşık 15–20 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekletilince çok sinirlendim ve aldığım ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıktım.

Yeni açılan bir mağazada hem raf düzeninin bu kadar kötü olması hem de kasada bu kadar uzun bekletilmek, A101 gibi bir markadan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor. İlgili şube ve kasadaki personel konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, raf düzeninin düzeltilmesini ve kasalarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde deneyimli ve yeterli personel bulundurulmasını talep ediyorum.