A101 Şubesinin Resmi Saatinden Önce Kapanması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Seray Sokak’ta bulunan A101 şubesine bugün saat yaklaşık 20:40 civarında alışveriş için gittiğimde mağazanın kapanmış olduğunu gördüm. Mağaza resmi kapanış saatinden önce kapatılmış, müşteriler içeri alınmıyordu.

Kapıda çalışanlara neden erken kapandığını sorduğumda, sayım yaptıklarını belirttiler ancak bunu oldukça gıcık ve rahatsız edici bir üslupla ifade ettiler. Hem mağazanın resmi saatinden önce kapatılması hem de çalışanların müşteriye karşı bu tavrı beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu şubede mağaza kapanış saatlerine uyulmasını, müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim kurulmasını ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.