A101'de Kasada Canlı Yayın Müşteri Mahremiyetini Tehdit Ediyor

A101 marketlerinde kasada müşteri işlemi yapılırken çalışanların sosyal medyada canlı yayın açmasını son derece rahatsız edici ve etik dışı bulduğumu belirtmek istiyorum. 11 Ağustos 2026 Salı günü saat 14.54 sularında TikTok üzerinde bir canlı yayına denk geldim. Yayında kasada görevli bir çalışan, kendini çekerken aynı anda kasadan müşteri alıyor ve bu görüntüleri canlı olarak paylaşıyordu.

Müşterilerin yüzlerinin ya da alışveriş anlarının, onların açık rızası olmadan canlı yayında gösterilmesi müşteri mahremiyetine aykırıdır. Market kasası gibi kişisel verilerin ve ödeme bilgilerinin bulunduğu bir alanda yayın yapılması, güven duygusunu zedeleyen ve oldukça rahatsız edici bir durumdur.

A101’in bu konuda açık ve net bir politika belirlemesini, kasada veya mağaza içinde müşteri mahremiyetini ihlal edebilecek sosyal medya canlı yayınlarına kesinlikle izin verilmemesini ve çalışanlara bu konuda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini bekliyorum. Müşteri mahremiyetine saygı duyulmasını ve bu tür yayınların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.