to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapında üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2.400 TL ödeyerek online olarak bir sandalye satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında sandalyenin kırık olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Tarafıma mail üzerinden iletişime geçileceği söyle
23 Nisan 2026 tarihinde A101’den Mipo m26 marka telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başlar başlamaz donma, kasma, ke...ndi kendine işlem yapma ve kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazası ile iletişime geçtim. Mağaza, firma ile mail yoluyla görüştükle
A101 online mağazacılıktan 12 Mayıs 2026 tarihinde 13.995 TL bedelle kredi kartıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ün 17–18 Mayıs 2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu. Kurulum için gelen ye
16 Nisan 2026 Perşembe günü A101 Sivas mağazasından Volta ev2 model bir elektrikli araç için 329.990 TL tutarında, kredi... kartına taksitli olarak ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 9 hafta geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde 4 kez telefonla, bir kez de ödemeyi yaptı
29 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım ve kamera satın aldım. Ancak tarafıma kamera yerine kıy...ma makinesi gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış gönderildiğini kabul edip, iade etmem durumunda ücretin iade edileceğini söylediler. Ödemenin tamamını hedi
A101 mobil uygulaması üzerinden Nisan ayında yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Doğtaş Hilda köşe takımı satın aldım. Ürün tesl...im edildiğinde kolçakların bulunduğu paket hiç gelmedi. Kargodan üç parça teslim aldım; oturma kısmından iki adet, yani bir adet fazla parça ve bazalı uzanma kısmı vardı, ancak her
4 Nisan’da A101 online üzerinden 3126040990966152 numaralı siparişimle 15.000 TL’ye Tefal tencere seti satın aldım. Set ...elime ulaştığında iki parçasının bariz şekilde yamuk ve eğilmiş olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu halde gelmesi beni hem şaşırdı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun
"Çözüm merkezi sorunu çözdü. Sorun buraya aktarmadan çözülseydi. İyi günler"
08.06.2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3126060862380711 sipariş n...umarası ile 2 adet Teka ACI/ACO 112 wh 12000 BTU klima satın aldım. Ürünler
Nevşehir Merkez A101 şubesinden 5 Mayıs tarihinde üç tekerlekli elektrikli Volta marka bir motor satın aldım. Ödememi de... a kart ile yaptım, elimde yalnızca buna ait fiş ve fatura bulunuyor, bunun dışında bana herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm
"Merhaba, Ürünüm dün elime ulaştı. Teşekkür ediyorum."
11.06.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Birgündekargo firmasıyla gönderilmek üzere bir adet su sebili siparişi v...erdim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 13 Haziran’dan bu yana Birgündekargo takip ekranında sadece “dağıtım bekliyor” ifadesi yazıyor ve
A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 15 gün önce Walke Premium 7 numara basketbol topu satın aldım. Siparişim sistemde ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürün teslim edildi ve teslim aldıktan sonra şişirdiğimde topun yamuk olduğunu, normal formunda durmadığını fark ettim. Ürünü bu şekild
A101 Extra internet mağazasından 8.03.2026 tarihinde 302026003171700 numaralı faturayla 2.999 TL bedelle bir dolap satın... aldım. Ürün sevk edilmediği için bilgi hattını defalarca aradım ve her seferinde ürünün hazırlandığı söylendi. Bu dolabı hediye olarak almıştım ve karşı tarafın beklediği bir ürün
"Şikayet yayınlanma 3 gün sürdüğü için şikayet yayınlanana kadar Fatura ve Noter belgesi oluştu. Toplamda 62 günde, 37 iş gününde aracımızı teslim aldık. Teşekkürler."
16 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 araç siparişi verdik. Araç 12 Haziran’da servise gelmesine rağmen A101 ...tarafından gerekli evraklar tarafımıza hâlâ teslim edilmedi ve faturamız kesilmediği için aracı teslim alamıyoruz. Elimizde 16.04.2026 tarihli, 13360011604629410001 numaralı fatura
13 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasından TCL One Touch marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etm...ek istediğimde Konya Kulu Karşıyaka Mahallesi Yüzbaşı Varol Caddesi’ndeki A101 şubesinde müdür olarak bulunan H******** isimli çalışan, cep telefonlarında iade kabul etmediklerini,
Edirne Uzunköprü’deki A101 şubesinden 17.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.999 TL ödeyerek English Home marka dikey elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle ancak ocak–şubat ayı gibi kullanmaya başlayabildim ve kısa süre içinde süpürgenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün satıldığını fark ettim
02.02.2026 tarihinde A101 online mağazasından 3126020103585148 sipariş numarası ile New Balance MR530CK unisex sneaker a...ldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı işe gidip gelirken, son derece özenli bir şekilde ve kesinlikle arkasına basmadan kullandım. Buna rağmen henüz 4 ay için
İkamet ettiğim mahallede bulunan ve yaklaşık 2 yıldır gün aşırı alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Balgat A101 şubesinde ...çalışan R****** isimli personelle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşterilerle ilgilenmiyor, ürünler hakkında soru sorulduğunda cevap vermiyor, çoğu zaman görmezden
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı
A101’in internet sitesi üzerinden Nisan ayında çalışma masası siparişi verdik ancak adresimize konsol gönderildi. Hatanı...n ardından ürünü kargo ile iade ettik ve süreci canlı destekten takip etmeye çalıştık fakat canlı desteğe ulaşamadığımız için sadece mail üzerinden iletişim kurabildik. En son 11.
A101’in online alışveriş uygulamasından satın aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 8 ay kullanımın ardından üst kısımdaki dik...işlerden açılma yaptı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal
23 Nisan’da A101 üzerinden bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 21 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Koltuğu kurduğum...da, inip kalkmasını sağlayan pistonun yuvasına tam oturmadığını ve hafif bir boşluk kaldığını fark ettim. Üzerine oturduğumda ise sağ tarafta çökme oluştuğunu gördüm. Ürün teslimin
18.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 17.999 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en yetkili servis montaj sırasında kutuyu açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu tespit etti ve bu durumu rapor altına alarak ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunu
09.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Bu siparişimin bir ürünü hemen teslim edildi, ancak S...ezeray Torino 2 çekmeceli komodin safir meşe beyaz ürününden oluşan 2 adet komodin siparişim eksik olarak 02.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3126050931020575’tir.
