to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kayseri Melikgazi Düvenönü A101 şubesinden nakit ödeme ile satın aldığım, fişi ve etiketi üzerinde olan bir adet USB flash belleğin iadesini yapmak istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 saat sonra, hiç kullanmadan ve açmadan iade için şubeye geri götürdüm.
Kasadaki görevliye fişimle birlikte ürünü iade etmek istediğimi söyledim fakat kasiyer, şube müdürünün talimatı olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirtti. Ürünün açılmamış olmasına ve fişimin yanımda olmasına rağmen, “şube müdürü almaz” denilerek hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı, gerekçeye dair de detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu tutum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Açılmamış ve fişi olan bir ürünün aynı gün içinde iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
A101’den 14 Ocak tarihinde 32 GB bir flash bellek satın aldım. Ürün hiç açılmamış olmasına ve fişi de elimde olmasına rağmen, bugün iade için gittiğim iki farklı şubede ürünü kesinlikle geri almadı. İlk olarak Kağıthane Burcu Sokak A101 mağazasına, daha sonra Çeliktepe İsmet İnönü Caddesi A101 şube...
Merhaba, ben Kayseri'de ikamet etmekteyim. Bugün saat 18:42'de Kayseri Melikgazi Şehit Nazımbey Bulvarı üzerindeki A101 mağazasına, 3 gün önce yine Kayseri'de bir mağazadan aldığım açılmamış, kullanılmamış ve fişi ile birlikte ürün iadesi için gittim. Mağazadaki bayan, bu ürünü kart ile almışsınız, ...
Cevizli Selanik Caddesi’ndeki A101 şubesinden dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 800 TL tutarında yaptım. Elimde fişim olmasına rağmen, fişinde önceki iademden ötürü bir kasiyer personelinde kaldığından günlerdir iade oluşturulamıyor. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza p...
Diyarbakır Bismil’de bulunan A101 şubesinden boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü 999 TL bedelle aldım. Ürün zaten rafta açık durumdaydı; ben sorduğumda çalışanlar, kimsenin kullanmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde satmayı tercih ettiler. Buna rağmen ürünü aldım; ancak yedi gün bile geçmeden, elim...
Kasadan geçtikten hemen sonra bırakmak istediğim ürün için iade gerekçeleri, ürünün kasadan geçmiş olması olarak belirtildi ve o ürünlerin iadesini alamayacaklarını belirttiler. Marketin kasasından poşete koymadım, ürünleri geri alamayacaklarını belirtip almadılar. Elimdeki fişi kabul etmeyip kesinl...
Yorumlar