A101'den Aldığım Dikey Ütü Çalışmıyor, İade İşlemi Engellendi

11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe...

Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde djt300 model su sebili satın aldım. Ürünün su soğutma kısmı arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum ve 27 Şubat’ta ürünü kargoya verdim. 3 Mart’ta ürünün A101 deposuna teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda, ...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021582092667’dir. Ürün Kütahya Merkez’de teslim edildi, ancak daha sonra kargo personelinin benim ürünümü başka birine, onun ürününü de bana teslim ettiği ortaya çıktı. Bunu, servis kuru...

A101’den 20.03.2025 tarihinde Hometech marka su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürün arızalı olduğu ve çalışmadığı için 29.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün için iade raporu düzenleyerek cihazı bu raporla birlikte bana geri gönderdi. Ürün tarafıma gönderilirken 138,...