A101 mağaza iletişim müşteri

Antalya Serik Işık Sokak’ta bulunan A101 şubesinden uzun süredir çok rahatsızım. Mağaza açıldığı günden beri genel olarak çok düzensiz, raflar hiçbir zaman düzgün olmuyor, içerisi derli toplu değil ve ürün etiketleri doğru düzgün basılmadığı için fiyatlar net anlaşılmıyor. Bugün oğluma internet uyg...

A101 Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde, iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Raf fiyatı 45 TL olan bir ürün kasada 55 TL olarak geçti. Aradaki fark için iade işlemi yapılması gerektiğinde, kasadaki acemi görevli...

24 Kasım 2025 günü saat 17.30 civarında Ankara Mamak D***** A*** 928. Cadde üzerindeki A101 şubesine, pazardan dönerken çırpma teli almak için uğradım. Elimdeki pazar poşetlerini market arabasına koyup mutfak eşyaları bölümüne geçtim. O sırada personel de o bölgedeydi ve nereye gitsem sürekli arkamd...

22.11.2025 tarihinde Isparta’nın Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinde kasa işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla birlikte aldığımız ürünlerin ödemesini kimin yapacağı konusunda aramızda tamamen kendi aramızda, şaka ve tatlı bir üslupla konuşurken, kasada bulunan H*...

08.11.2025 tarihinde eşim, Şanlıurfa Haliliye Cebeci Haliliye A101 şubesinden Onvo marka filtre kahve makinesi satın aldı. Ürünü Türk kahvesi makinesi sanarak almış, eve gelip kutuyu açtığımızda ise yanlış ürün aldığımızı fark ettik. Aynı günlerde kızımın da rahatsızlanması nedeniyle ürün bir süre e...

19.11.2025 tarihinde Yozgat Sorgun Bedirbaba Mahallesi Gülbaba Bulvarı No:1 adresinde bulunan Ankara Bulvarı A101 şubesinden MGS oyuncak ütü ve süpürge almak istedim. A101’in reklam afişinde bu iki ürün birlikte satılıyormuş gibi gösterilmesine ve A101 müşteri hizmetlerinin de iki ürünün birlikte sa...

21.11.2025 tarihinde saat 17:19 civarında İstanbul Esenyurt Şehir A101 mağazasında alışveriş yaparken, İçim laktozsuz süt ürününüzden bir adet elimden kayarak yere düştü ve patladı. Durumu mağaza içinde gördüğüm uzun boylu çalışanınıza hemen bildirdim, ancak çalışan ne yapılacağını bilmediği için be...

19.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Susurluk Belediye Caddesi’ndeki A101 şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza personellerine karşı olan tavrına bizzat şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bölge sorumlusu, şirket aracıyla mağazanın önüne gelip sürekli korna ses...

20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Mağazaya her gidişimde düzenin bozukluğunu ve iş sağlığı ve güvenliği açısından ne kadar riskli bir ortam olduğunu görüyordum; yer döşemeleri çukur, ayağın takılmasına çok müsait, raflarda...

20.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza sorumlusu E**** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica ettim. Bunun üzerine çalışan, “Kim oradan ...

17.11.2025 tarihinde A101 Esenyurt Örnek Mahallesi Erzurum Kongre Caddesi şubesinden (Mağaza kodu: 4756) mini masaj tabancası (PC-m10001) satın aldım. Ürünü denediğimde başlıklarının tam oturmadığını ve performansının düşük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde...

18 Kasım tarihinde Çanakkale/Çan Karşıyaka Mahallesi’indeki A101 şubesinden üçlü paket halinde Cheetos Mini Shota cips satın aldım. Ürünler paketli şekildeydi ve son kullanma tarihini görme şansım olmadı. Ürünü tükettikten sonra diğer paketi incelerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ett...

18.11.2025 tarihinde saat 18.56’da Ankara’daki g437 kodlu A101 mağazasında alışveriş yaparken, aldığım bir saklama kabının etiketi olmadığını kasadaki personel fark etti. Bunun üzerine personel, etiketi bulmak için çok mu aradığımı sordu ve oldukça laubali bir tavırla, “Basılı geliyordu, bunu alanla...

15.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Turkuaz AVM A101 şubesinden fişiyle birlikte Pierre Cardin m20001 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Sorunu çözmek için ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak onlar beni Pierre Cardin servisine yönlendirdi. Fakat ür...

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

17.11.2025 tarihinde saat 14.13 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, 8 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla bir cam kavanozu kırdı. Mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadan, ürünün ödemesini almak zorunda olduklarını belirterek benden 99,50 TL talep ettiler. Ol...

16.10.2025 tarihinde Düzce Merkez Nusrettin Mahallesi Bolu Caddesi A101 şubesinden 9480423762 numaralı sipariş ile SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün ücretini 13.999 TL olarak ödedim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağaza çalışanları ve müşt...

14.11.2025 tarihinde A101 Balık Hali Meram (mağaza kodu h214) şubesinden aldığım Samba markalı cipsin (son tüketim tarihi 14.04.2026, parti numarası TR34K043548) ambalajını açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü mağazaya ger...

Marka/Şube: A101 – Siirt, Bahçelievler Mah., Kızlar Tepesi, Bahattin Danış Caddesi şubesi Ürün: Eti Kare Fıstıklı Çikolata 70 g Son Kullanma Tarihi: 04/2026 Satın alma ve sorun zamanı: 16.11.2025, saat 20:30 Ödeme/Fiyat: 87,50 TL 16.11.2025 akşamı söz konusu şubeden aldığımız Eti Kare Fıstıklı 70 ...

A101 – Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mah. 1530. Sok. No:51, c831 kodlu mağaza hakkında 16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:00’da bu şubede alışveriş yaptığım sırada mağaza personeli, 'Sayım var, kapatılıyor, herkes kasaya' şeklinde kaba bir uyarıyla müşterileri dışarı yönlendirmeye çalıştı. Yasal ça...

A101 Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi şubesinde az önce iade için gittiğimde, kasadaki “Meliha” isimli (kapalı) çalışan tarafından laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. İki ürünü iade etmek istiyordum; ancak çalışan kişinin yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedi...

14.11.2025 tarihinde A101 Binbir Evler Pamukkale şubesinden (Mağaza kodu: ı097) Onvo vq80 40 inç model televizyonu 7.999 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 18097011411512470182). Ürünü yalnızca kutusundan çıkardım; kurulum yapılmadı, koruyucu jelatinleri dahi açılmadı. Ancak ekranın kırık olduğunu ...