Fiyat Etiketi Görülmesine Rağmen Ürün Yok, Personel İlgisiz

07.08.2026 Cuma günü saat 12:30 sularında Balıkesir Sarımsaklı Badavut’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Mwlwiss sos çeşitlerinin 179 TL olarak etiketini gördüm ve bu ürünü almak istedim. Ancak rafta ürün yoktu, bu nedenle çalışanlara ürünü sordum.

Çalışanlar, depoya bile bakmadan “Bakamayız, depomuzda yok, öyle bir ürün yok” diyerek başlarından savmaya çalıştılar. Etiketi kendi gözlerimle görmüş olmama rağmen yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermediler. Ne ilgi ne de açıklama vardı, son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergilediler, güler yüz kesinlikle yoktu.

Müşteriye bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılmasını kabul etmiyorum. Reyonda fiyatı bulunan bir ürünün neden olmadığıyla ilgili açıklama yapılmasını, personelin müşteri ile daha saygılı ve ilgili bir şekilde iletişim kurması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.