Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İndirim

822 Şikayet
İndirim
5 100
(189 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Keçiören Şubesinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Personel İlgisizliği

profile
Esra
04 Ocak 16:44
290
a101-kecioren-subesinde-yanlis-fiyatlandirma-ve-personel-ilgisizligi-2.jpg
a101-kecioren-subesinde-yanlis-fiyatlandirma-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg

A101 Kasiyerin Hakaretli Sözleri Ve İndirim Sorunu

profile
Zelal
03 Ocak 10:16
397

İndirimli Etiket Yanıltıcı, Personel Satışı Reddetti

profile
Nihal
26 Aralık 2025 19:24
285
indirimli-etiket-yaniltici-personel-satisi-reddetti-2.jpg
indirimli-etiket-yaniltici-personel-satisi-reddetti-1.jpg

Şanlıurfa A101 Şubesinde Sürekli Ürün Bulunamama Ve Fiyat Etiketi Sorunu

profile
Kübra
24 Aralık 2025 19:53
199
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Eksik İndirim Ve Fiyat Uyuşmazlığı Mağduriyeti

profile
Cihad
21 Aralık 2025 17:13
177

A101 Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Cemile
18 Aralık 2025 22:11
331
A101 Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Olumsuz Müşteri Deneyimi
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Yanıltıcı Raf Etiketi Ve Fiyatlandırma Mağduriyeti

profile
Yasemin
18 Aralık 2025 18:25
210
A101'de Yanıltıcı Raf Etiketi Ve Fiyatlandırma Mağduriyeti
a101de-yaniltici-raf-etiketi-ve-fiyatlandirma-magduriyeti-3.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

A101'de İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Çalışanların Tavrı Rencide Ediciydi

profile
Deniz
18 Aralık 2025 16:34
221
A101'de İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Çalışanların Tavrı Rencide Ediciydi
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

A101 Beylikdüzü Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Satışa Sunulması Ve Denetim Eksikliği

profile
Ezgi
16 Aralık 2025 11:51
183
a101-beylikduzu-subesinde-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerin-satisa-sunulmasi-ve-denetim-eksikligi-1.jpg
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Çikolatanın Kurtlu Ve Çürük Çıkması Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi

profile
Hayriye
15 Aralık 2025 23:00
118
A101'den Alınan Çikolatanın Kurtlu Ve Çürük Çıkması Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi
A101'den Alınan Çikolatanın Kurtlu Ve Çürük Çıkması Nedeniyle Yaşanan Sağlık Endişesi

A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Rafta Satışta Olması Ve Denetim Eksikliği

profile
Zülkif
15 Aralık 2025 17:52
239
a101de-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerin-rafta-satista-olmasi-ve-denetim-eksikligi-2.jpg
a101de-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunlerin-rafta-satista-olmasi-ve-denetim-eksikligi-1.jpg

A101'de Dondurma Kampanyası Sürekli Stokta Yok

profile
Havva
15 Aralık 2025 09:36
112
a101de-dondurma-kampanyasi-surekli-stokta-yok-1.jpg

A101'de Etiket İndirimi Uygulanmadı, İade Süreci Mağduriyet Yarattı!

profile
Mustafa
13 Aralık 2025 18:20
215

Beşler Dönerde Kemik Parçaları: Sağlık Riski Ve Kalite Kontrol Sorunu

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 22:03
235
Beşler Dönerde Kemik Parçaları: Sağlık Riski Ve Kalite Kontrol Sorunu
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Yanıltıcı Etiket Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Şule
10 Aralık 2025 16:25
510
a101-magazasinda-yaniltici-etiket-ve-saygisiz-personel-deneyimi-2.jpg
a101-magazasinda-yaniltici-etiket-ve-saygisiz-personel-deneyimi-1.jpg

SKT’si Geçmiş Ürünlerin Reyonda Satılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Çağla
08 Aralık 2025 21:58
216
SKT’si Geçmiş Ürünlerin Reyonda Satılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

A101 Yanlış Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Cenk
08 Aralık 2025 18:48
309
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
İsmail
07 Aralık 2025 18:34
594
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Broşürdeki 6 Taksit Kampanyası Mağazada Uygulanmadı

profile
Osman
04 Aralık 2025 13:35
479
brosurdeki-6-taksit-kampanyasi-magazada-uygulanmadi-2.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Yeliz
03 Aralık 2025 21:31
503
Raf Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Raf Ve Kasa Fiyatı Tutarsızlığı Müşteri Güvenini Zedeliyor

A101'de İndirimli Sleepy 2 Numara Bebek Bezi Bulunamıyor

profile
Resul
03 Aralık 2025 20:30
233
A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 indirim kartı nedir ve nasıl kullanılır?
A101 indirim kartı, A101 mağazalarında ve A101 Kapıda alışverişlerde indirim, nakit iade (cashback) ve özel kampanyalardan yararlanmayı sağlayan iki ayrı yapıyı kapsar: A101 Plus (sadakat uygulaması) ve Hadi (Tom Bank iş birliğiyle oluşturulan ön‑ödemeli kart). Her iki sistem de mobil uygulama üzerinden aktif hâle getirildikten sonra kasada QR kodu veya kart okutma yöntemiyle kullanılabilir. Adım 1 – Kart ya da uygulamayı edinin A101 Plus, A101 mobil uygulamasından ücretsiz olarak indirilebilir; Hadi kartı ise Tom Bank şubesinden fiziksel kart olarak alınabilir veya A101 uygulaması içinde sanal kart olarak oluşturulabilir. Adım 2 – Aktive edin ve bakiye yükleyin Plus uygulamasını açıp kayıt olduğunuzda bir QR kod üretilir; Hadi kartı için ise kartı sisteme ekleyip isterseniz ön ödemeli bakiye (TL) yükleyebilirsiniz. Adım 3 – Kasada indirim ve cashback’i kullanın Alışveriş sırasında kasiyere QR kodunu gösterin veya Hadi kartınızı okutun. Sistem, o anki kampanyaya göre indirim uygular, kazanılan nakit iade (örnek %3‑%10) Hadi bakiyenize anında eklenir; Plus bakiyeleri ise bir sonraki alışverişte tutardan düşülür. Bilgi Notu: A101 Plus bir sadakat uygulamasıdır; ödeme aracı değildir. Hadi ise önden yüklenebilir kart olup, hem ödeme yapabilir hem de nakit iade (cashback) kazanabilir. Kampanya koşullarına göre, iade edilen tutar üzerinden kazanılan bonuslar geri alınabilir. Kısaca: - A101 Plus = uygulama, puan/indirim, ödeme yapmaz. - Hadi = ön‑ödemeli kart, ödeme yapar, nakit iade sağlar. - Kart/uygulama mobil uygulama ya da şube üzerinden temin edilir. - QR kodu ya da kart okutma ile kasada anında indirim alınır. - Kampanya şartları kontrol edilmelidir; iade edilen ürünlerde bonuslar iptal olabilir.
A101 personel indirimi var mı?
A101 çalışanlarına doğrudan yüzde üzerinden bir indirim uygulanmaz; bunun yerine çalışanlara erzak yardımı kartı, hediye çeki ve Hadi kartı entegrasyonu gibi dolaylı faydalar sunulur. Bu uygulamalar “indirim” değil, maaş dışı yan hak olarak değerlendirilir. Personel İndirimi Gerçeği A101’de kasada anında %X gibi sabit bir personel indirimi mevcut değildir. Çalışanlara, maaş dışı yan hak olarak Personel Erzak Yardımı ve Kurumsal Hediye Kartı verilir; bu kartlara periyodik olarak belirli bir tutar yüklenir ve A101 mağazalarında kullanılabilir. Erzak Yardımı ve Hediye Kartı Modeli Bu kartlar, çalışanların A101 şubelerinde limit dahilinde ücretsiz alışveriş yapmasını sağlar. Teknik olarak bir “indirim” değil, aynı yardım niteliğindedir ve kart bakiyesi tüketildiğinde yenilenir. Hadi Kart Entegrasyonu ve Üçüncü Taraf Avantajları Personel, Hadi kartı (Tom Bank) kullanıyorsa, özel cashback oranları ve kampanyalardan dolaylı indirimler elde edebilir. Ayrıca A101, çalışanlarına dış ortaklıklarla (ör. çiçek, eğitim, sağlık hizmetleri) %20’ye varan ek indirimler sunarak yan hakları genişletir. Bilgi Notu: Personel hakları, A101’in kamuya açık politikalarında sabit bir yüzde indirim olarak yer almaz; sağlanan yan haklar kart bakiyesi ve özel kampanyalar üzerinden gerçekleşir. Kısaca: - Doğrudan yüzde indirimi yok. - Personel Erzak Yardımı/hediye kartı verilir. - Hadi kartı üzerinden dolaylı cashback sağlanır. - Üçüncü taraf anlaşmalarla ek indirim fırsatları bulunur.
A101'de ilk sipariş indirimi ne kadar?
A101'de sabit bir “ilk sipariş indirimi” bulunmamaktadır. İlk alışverişlerde sunulan avantajlar, dönemsel kampanyalar ve iş ortaklıkları üzerinden değişiklik gösterir. Genellikle ücretsiz teslimat, banka iş birliği promosyon kodları ya da Hadi kartına özel hoş geldin kampanyaları şeklinde uygulanır. Ücretsiz Teslimat Avantajı Yeni müşteriler için belirli bir tutarın (örneğin 1.000 TL) üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmaz. Bu, ilk siparişi daha cazip hâle getiren temel teşviklerden biridir. Banka İş Birliği ve Promosyon Kodları Garanti BBVA gibi finans kuruluşlarıyla yapılan anlaşmalar kapsamında, A101'e özel promosyon kodları (örnek: “1000A101”) verilir. Bu kodlar, sepet tutarından doğrudan indirim sağlayarak ilk alışverişte tasarruf sağlar. Hadi Kart Hoş Geldin Kampanyası Hadi kartını ilk kez alıp A101’de kullanan müşterilere, kampanya koşullarına göre 100‑200 TL’ye varan nakit iade (cashback) sunulur. Bu iade, ilk siparişin toplam maliyetini önemli ölçüde düşürebilir. Bilgi Notu: İlk sipariş indirimleri sabit bir tutar yerine, kampanya takvimine ve iş ortaklığı koşullarına göre değişiklik gösterir; bu nedenle güncel fırsatları A101 mobil uygulaması veya resmi web sitesinden kontrol etmek faydalıdır. Kısaca: - Sabit bir “ilk sipariş” indirim oranı yoktur. - Ücretsiz teslimat, belirli tutarın üzerindeki siparişlerde uygulanır. - Banka iş birlikleriyle sağlanan promosyon kodları doğrudan indirim verir. - Hadi kartı yeni kullanıcılarına yüksek tutarlı nakit iade kampanyası sunar.
A101'in indirimli günleri ne zaman?
A101, perakende mağazalarında ve dijital platformlarda belirli günlerde yoğun indirim kampanyaları düzenlemektedir. En çok dikkat çeken indirimli günler, haftanın Perşembe ve Cumartesi günleridir; bu günlerde farklı ürün gruplarına yönelik ayrı kampanyalar yürütülür. Perşembe – “Aldın Aldın” Kampanyası Bu kampanya, elektronik, ev eşyası ve tekstil gibi non‑food ürünlerde yoğun indirimler sunar. Perşembe sabahı başlayan kampanya, mağaza trafiğini artırmak ve yüksek cirolu ürün satışını desteklemek amacıyla uygulanır. Cumartesi – “Haftanın Yıldızları” Kampanyası Hafta sonu başında, özellikle temel gıda, süt ürünleri ve temizlik malzemeleri gibi fast‑moving consumer goods (FMCG) kategorilerinde %10‑%20 arasında indirimler gerçekleşir. Cumartesi gününden itibaren bir hafta süren bu kampanya, düzenli mutfak alışverişini çekmek için tasarlanmıştır. Ek İndirim ve Sadakat Fırsatları * “Hadi” uygulaması üzerinden yapılan alışverişlerde nakit iade (cashback) sağlanır. * Banka kartı kampanyaları ve ücretsiz teslimat gibi lojistik sübvansiyonlar da belirli dönemlerde ek tasarruf imkanı sunar. Bilgi Notu: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine düşük fiyat uygulanır; bu kural, indirimli günlerdeki kampanyaların geçerliliğini güvence altına alır. Kısaca: - Perşembe: “Aldın Aldın” – non‑food ürünlerde büyük indirim. - Cumartesi: “Haftanın Yıldızları” – gıda ve temel ihtiyaçlarda %10‑%20 indirim. - Hadi uygulaması ve banka kartı promosyonları ek nakit iade sağlar. - Etiket‑kasa fiyat farkı yasal olarak tüketici lehine çözülür.
Bir ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunda hangi fiyat düşükse kasada o ödenir?
Bir ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunda, tüketici düşük olan fiyat üzerinden ödeme yapar. Bu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği tarafından zorunlu kılınmıştır. Yasal Dayanak Etiket, fiyat ve tarife listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, tüketiciyi koruyan hüküm “düşük fiyatın uygulanmasını” öngörür. Bu kural emredici niteliktedir ve mağaza personelinin “sistem izin vermiyor” gibi gerekçeleri geçersiz sayılır. Uygulama Senaryoları - Etiket Fiyatı Düşükse: Raf üzerindeki fiyat 50 TL, kasada 70 TL çıkıyorsa, tüketici 50 TL öder. - Kasa Fiyatı Düşükse: Raf üzerindeki fiyat 70 TL, kasada 50 TL’ye indirilmişse, tüketici yine 50 TL öder. Kasada Düşük Fiyatın Talep Edilmesi İçin İzlenecek Adımlar 1. Fiyat Farkını Anında Belirleme: Ürün etiketini ve kasada görülen fiyatı karşılaştırın. 2. Personeli Bilgilendirme: “6502 sayılı kanunun 54. maddesine göre düşük fiyat uygulanmalı” şeklinde hatırlatın. 3. Farkın İadesi veya Düzeltmesi: Ödeme öncesi fark varsa, düşük fiyat üzerinden işlem yapılmasını isteyin; ödeme sonrası fark tespit edilirse, fişi saklayıp mağazaya başvurarak iade talep edin. Bilgi Notu: Fiyat farkı durumunda, etiket fotoğrafı ve ödeme fişi gibi kanıtları saklamak, mağaza içinde çözüm bulunamadığında tüketici hakemliğine başvururken süreci hızlandırır. Kısaca: - Düşük fiyat tüketici lehine geçerlidir. - Kanun 54. madde bu hakkı zorunlu kılar. - Farkı anında bildirip, personelden düşük fiyatı uygulamasını isteyin. - Ödeme sonrası fark tespit edilirse, fişi saklayıp iade talep edin.