A101 İade numarası

17.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 9125111722787723 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.527,65 TL tutarında ön provizyon kartımdan çekildi, ancak siparişim teslim edilmedi ve buna rağmen ön provizyon iptal edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki A101 şubesinden Üstad marka, kayısı-elma-şeftali karışımı organik %100 meyve suyu satın aldım. Ürünün üretim tarihi 28.08.2025, tavsiye edilen tüketim tarihi 28.08.2027, parti numarası ise l: ks12287, TR-OT-003-188975-Z-386505-2025 olarak ambalaj üzerinde...

A101 Extra online mağazadan Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak olabilen koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ölçülerinin çok küçük olduğunu, yere aşırı derecede yakın durduğunu ve adeta yere minder atmışsınız gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç...

20 Kasım tarihinde A101 online üzerinden Spinnaker marka otomatik bir saat satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra kısa bir süre çalışıp tamamen durdu ve daha sonra hiç çalışmadı. Ürünü kurmama rağmen saatin çalışmaması üzerine, iade talebiyle kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra aynı ...

A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...

18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...

26.11.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek fırın dolabı satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı ve teslim edildiğinde montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Gönderilen dolabı bu nedenle kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş num...

A101’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneyip aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu ve tekrar satışa uy...

10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası 3125111052216363 olan WMF Perfect Plus Düdüklü Tencere 4,5 litre ürününü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025’te elime ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne göz attım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve aynı şekilde tekrar kutusuna yerleş...

A101 Online üzerinden ugg terlik siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İadem 27 Kasım tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. A101 Online üzerinden vermiş olduğum 3125112110265114 num...

23.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Bahçelievler mağazasından Yöremce marka iri fasulye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde fasulyeyi kullanmak için suya ıslattığımda, fasulyelerin ortadan ikiye ayrıldığını ve üzerlerindeki zarların suyun üstüne çıktığını gördüm. Bu durumdan ürünün bayat ve kalitesiz...

06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus...

A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

A101 online alışveriş üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturmama rağmen, kargo firması 8 gündür ürünü almaya gelmedi. İade sürecim bu nedenle ilerlemiyor ve ürün hâlâ İzmir Karşıyaka’daki adresimde bekliyor. Sipariş numaram 3125111323792864’tür. Bu süreçte A101 müşter...

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece 4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu...

24.11.2025 tarihinde saat 18:46'da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi H551 şubesinde, kızım öğretmenine hediye etmek için yapay çiçek aldı. Biri fanusta poşette, diğeri ise demet olarak yine poşetteydi. Ne yazık ki alırken mağaza ortamında kokusunu fark edememiş. Ben işten geldiğimde ise daha eve girer...

25 Ekim tarihinde A101 üzerinden 9.889 TL ödeyerek bir klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile Ordu iline teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen klima tarafıma hiç teslim edilmedi. Elimde 13-5002-1675-4655 numaralı kaydım bulunuyor. A101 müşteri hizmetleri ve Horoz Lojisti...

Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...

05 Kasım 2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125110554608822 olan Oral-B Genius X yapay zeka destekli şarj edilebilir beyaz diş fırçasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında birçok modu çalışmıyordu; özellikle diş beyazlatma, günlük temizlik ve dil temizleme modları çalışmadı...

A101 Ekstra üzerinden 4 Ekim tarihinde online uygulama aracılığıyla Xiaomi Mi TV Stick satın aldım ve ürün için 1.850 TL ödeme yaptım. Ürün ilk etapta elime ulaştı, ancak televizyonumla uyumlu olmadığı için ertesi gün A101’in kendi kargo hizmeti olan Bir Günde Kargo ile iade için geri gönderdim. İa...

A101 Ekstra'dan internet üzerinden 3125110287571633 sipariş numarası ile Volta RS4 motosiklet siparişi verdim. Geçen hafta teslim almaya yetkili bayiye gittim. Arıza ışığı yandı, beyinde sıkıntı olduğunu ve beyni bir yere göndereceklerini söylediler. Ben de iade etmek istediğimi, hatalı ürünü almak ...

5 Ekim tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Nehir marka iki adet karıştırma kabı satın aldım. Ürünlerin ebatı beklediğimden küçük geldiği için ikisini de birlikte iade ettim. Ödemeyi aynı anda yaptığım bu iki ürünün de iadesini aynı anda göndermeme rağmen, 30 Ekim’de sadece bir tanesinin ücret i...

30 Ekim tarihinde A101 Ekstra internet satışından SEG Mekanik Silindirik Termosifon 65 l ürününü 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Kasım’da adresime teslim edildi. Teslimatla birlikte gelen kurulum ekibi, termosifonun duvara asılacağı yerin uygun olmadığını ve ürünün büyük geldiğini söyleyerek h...