to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden 4 Ekim tarihinde online uygulama aracılığıyla Xiaomi Mi TV Stick satın aldım ve ürün için 1.850 TL ödeme yaptım. Ürün ilk etapta elime ulaştı, ancak televizyonumla uyumlu olmadığı için ertesi gün A101’in kendi kargo hizmeti olan Bir Günde Kargo ile iade için geri gönderdim.
İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yaklaşık 10 gün sonra ben müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin kabul edilmediğini o zaman öğrendim. Daha sonra hasar tespit raporu için başvuruda bulunulduğu söylendi; fakat ürün zaten bende olmadığı için sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir bilgi alamadım. O günden bugüne defalarca A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak ürünün Aras Kargo ile tekrar gönderileceği ifade edildi; ancak aylar geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Hem ürüne artık ihtiyacım kalmamasına hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 3125100439456647 numaralı siparişe ait ödediğim 1.850 TL’nin, yaşanan bu süreç dikkate alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve dosyamla ilgili tüm sürecin açık ve net biçimde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
8 Aralık 2024 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Xiaomi Mi TV Stick Akıllı TV kutusu satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta önce arızalandı ve Akıllı TV uygulamasına geçmiyor. Ürün iki yıl garantili olduğundan dolayı A101 müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep...
1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 Online üzerinden 3125102070122259 numaralı siparişimle “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 2. Nesil” (Ürün Kodu: 26040281) satın aldım. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinden beri ürünüm teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi İstanbul, Üsküdar olmasına rağmen, ürünün İstanbul B...
13 Ekim 2025’te A101 Ekstra uygulamasından Grundig 65 gju 7100 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ekim’de teslim edildi ve 16 Ekim’de yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra hasarlı olduğu tespit edildi. Servis raporu ve görselleri 17 Ekim’de A101’e ilettim. Bu süreçte müşteri hizmetl...
A101 internet sitesinden 30/01/2025 tarihinde Xiaomi Mi TV Stick 4K Android TV ürünü sipariş verdim. Ürün 2 gün sonra bana ulaştı. Ürün kargo şirketi ...
Xiaomi 
Bir Günde Kargo 
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi 
Yorumlar