A101 İade numarası

17.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent'teki A101 şubesinden Molfix 5 numara bebek bezi aldım. İndirimde olduğu için stok amaçlı almıştım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımda, tüm bezlerin ön tarafının kısa yapıldığını ve bu nedenle sürekli sızdırma problemi yaşadığımızı fark ettim. Ürünü A1...

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...

17.11.2025 tarihinde saat 20:50'de Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi'indeki A101 şubesinden Domestos 1850 ml ürününü, etiket fiyatında 75 TL (10 TL üzeri indirimli) olarak gördüğüm halde kasada toplamda 155 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 0128. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Yarın akşam...

06 Kasım’da A101 Extra üzerinden Walke Kare Kamp Çadırı 6m2 Krem (sipariş numarası: 3125102674397289) satın aldım. Ürünümün teslimatı sırasında kargo firması tarafından ürünümün kaybolduğu bildirildi ve A101 ile iletişime geçmem istendi. Bunun üzerine aynı gün içinde A101 müşteri hizmetleriyle ileti...

10 Ekim’de A101’den 3125101053781745 sipariş numarasıyla Kiwi ksc 4215 buharlı temizleyici mop satın aldım. Siparişi anında iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Kargodan teslim almadan ürün 23 Ekim’de A101 firmasına iade edildi ve iade işlemiyle ilgili onay aldım. Ancak üzerinden bir ay geçme...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt A101 Hastane mağazasından aldığım Piranha marka dekupaj testereyi, ertesi gün memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fişim olmasına rağmen mağaza personeli iade talebimi kabul etmedi ve bana karşı saygısız bir tutum sergiledi. İlgili mağazada yetkili birine...

01 Kasım tarihinde A101 online mağazasından 3125110116523020 numaralı siparişimle Xiaomi Mi Stick satın aldım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen Bir Günde Kargo firması tarafından sistemde teslim edildi olarak güncellendi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Bu süreçte A101...

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.10’da A101 uygulamasından sipariş ettiğim Polo Ralph Lauren marka Polo tişörtü teslim aldım. Kargo poşetini açar açmaz ürünün üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve henüz etiketi bile sökülmemişti. Sipariş numaram: 3125111342733852. Ürünü 3.900 TL ödeyerek satın al...

5 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gürsu ilçesindeki A101 mağazasından SEG marka 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürün stokta olmadığı için para iadesinin yapılamayacağı ve stoğa ürün gelmesinin bekleneceği söylendi. Aradan yaklaşık ...

11.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi sipariş verdim. Siparişim DHL kargo ile evime ulaştığında, poşetin biri yırtıktı ve sadece 3 sandalye vardı. Kargocuya bir adet eksik olduğunu söylediğimde, hiçbir ürünü teslim almadım; kargocu da ürünleri bana teslim etmeyip geri ...

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...

13.11.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden APEC Apm5 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Evraklarımın kendilerine ulaştığı ve ilgili birime sevk edildiği, bu nedenle iptal işleminin yapılamayacağı tarafıma ...

14 Kasım 2025 tarihinde Adana Karataş şubesinden aldığım dondurulmuş pastanın tadı gerçekten çok kötüydü. Pasta bayat, tatsız ve kesinlikle taze değildi; pasta demeye bin şahit ister. Aldığım ürün için ödediğim para tamamen boşa gitti ve bu durumdan dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum. Satın al...

12.11.2025 tarihinde, A101'den indirimli olarak aldığım Muratbey kaşar peynirinin birinde bariz şekilde deterjan tadı olduğunu fark ettim. Ürünü 02.10.2025 tarihinde satın almıştım. Elimde ürünün ambalajı ve fişi mevcut. Ürünün parti numarası 01/FF/0908/4/KZ170 ve son kullanma tarihi 06.05.2026’dır....

06 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden ugg Tazz ıı Kadın Terlik Kum model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110616226337. Ürün kargoya verilmeden 7 Kasım'da iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 8.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Her gün müşter...

13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Torbalı Yemişlik Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 1636) A101 şubesinden aldığım pijama takımının ambalajında “l” beden yazmasına rağmen, ürünün içinden “XL” beden çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu tekstil ürünlerinde iade olmadığını, s...

18 Ekim tarihinde A101’in online mağazasından 3125101345576699 sipariş numaralı Samsung QE65QN85FAUXTK 65" 4K Neo QLED TV satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından teslim edildiğinde ve servis kurulum için geldiğinde ekranının kırık olduğu fark edildi ve hemen tutanak tutulup durumu müşteri hizmet...

A-101 Extra mobil uygulaması üzerinden Adidas Essentials h60019 Erkek Fermuarlı Üst (ürün kodu: 26047318004) satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 730891698218 takip numarası ile DHL üzerinden ürünü iade ettim. Ürün yaklaşık 3 hafta önce ellerine ulaştı. Bu süreçte defala...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini sipariş ettim. 8 Kasım'da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda, yıkama programı sonunda sıkma aşamasına geçme...

11 Kasım 2025 tarihinde A101 isimli siteden 5 gözlü, tam dolu Zelta mekanikçi çantası siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan iki kez 1.190₺ olmak üzere toplamda 2.380₺ çekim yapıldı. Ancak siparişime dair herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Siteyle ilgili araştırma yaptığımda, ol...